科室网络管理制度.doc

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1、医院各科室网络管理规定随着医疗体制改革的不断深入，医院之间的竞争日益激烈。医院之间的竞争，除了需要专业技术过硬的医护人员，还要靠改善医院的管理，靠管理提高服务水平，靠管理来增收节支。同时，医院作为一个服务大众、关系民生的窗口行业，提高服务水平，让患者体验快的就医过程，是经济发展、社会进步、文明程度提高的重要内容。信息化建设作为社会发展的必然趋势，已经为很多行业带来深刻的变化，对医院的重要性也逐渐显现。它的作用不仅仅是为了解决医院目前的生存问题，更是医院长期发展的基础。根据医院对计算机网络管理的各项规定、制度、职责、要求等，结合近期医院系统运行中暴露出来的一些实际问题，为了保护医

2、院信息系统的安全，为确保医院各科室局域网的正常运行，特制定本细则。具体如下:1、下发的计算机、打印机的管理责任到人，对管理者由于责任心不强而造成计算机、打印机被盗，要按价赔偿。2、由于操作者严重违章操作，造成计算机软件、硬件故障，而影响电脑基础操作系统及医院操作系统的正常运行，扣除本科室奖金200元。3、私自更换计算机ip、部件等,造成计算机网络IP地址混乱的，扣除本科室奖金200元。4、个人私自添加、删除桌面内容；私自删除、添加计算机硬盘保存内容；私自更改计算机的各种文件配置、软件应用程序以及参数位置的，扣除本科室奖金500元。5、工作站是医院操作系统专用设备，任何人均不得擅

3、自在终端机上启用其他软件。不允许在办公机器上处理个人事务，不准上网看电影、玩游戏，更不准私自安装、运行电子游戏，不得使用u盘及移动硬盘，不允许安装使用3G卡上网，不得让外来人员操作计算机，对违反上述规定者，每次扣除本科室奖金500元。6、各科要保持电脑、键盘、鼠标及工作环境洁净。工作台上、设备附近严禁放水杯、餐具、强电磁物品（电机、大功率电器）等。电脑运行时，严禁移动、振动电脑。每周进行两次病毒查杀，保证系统的无毒状态运行。7、各临床科室医生及收费员应牢记自己的用户名及口令，并保管好自己的用户名及口令，禁止其他操作员登陆自己的工作站点。收费员离开计算机时必须关闭自己的操作界面，

4、防止意外发生。8、各收费员在办理入院时，必须核对病人信息，认真填写，所填写的信息一定要准确，病人的医疗类别必须正确选择，以保证报表统计的正确性。9、医生开医嘱必须规范，病人挂号时所产生的单据号（病人id）,是病人在这个医院就医的身份认证，是唯一的,严禁医生调用张三的挂号信息给李四开医嘱，严禁张冠李戴，防止意外发生。每发现一例，扣科室奖金500元。对违反以上任意一款，除给予相应经济处罚外，还将给予责任人全院通报批评，并扣除其科室相应规范化管理分，情节严重的给与新政纪律处分。对违反上述条款之一者，除给予相应经济处罚外，还要给予全院通报批评，并扣除其科室相应规范化管理分。对严格执行我

5、院计算机网络的各项管理规定，取得突出成绩的科室，将增加科室相应的规范化管理分，年终评比先进科室，给予优先考虑，同时酌情给予适当经济奖励。公司规章制度一、公司形象1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂洵、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，至要电话作好接听记录，严禁

6、占用公司电话时间太长。6、员工在接听电话、治谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。7、员匚在工作时间内须保持良好的精神面貌。8、员工要注重个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。二、生活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。