战略内部审计资料.doc

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1、战略内部审计,不是可望不可及的事情企业的战略制定往往是由企业的董事长或CEO来主导,并经过董事会的制定。现在,中国企业有钱了,视野全球化了。很多大企业也会请一些国际知名的咨询公司来帮助企业制定战略。企业战略制定的如何?似乎只是企业管理高层的事情。企业的经营单位只是关心每年的计划任务是否能够达成,而且人力资源部门也只是考核经营单位每年的业绩达成情况,至于企业花高价钱请国际知名咨询公司帮助制定的战略,也仅仅企业对外宣传或者企业内部培训上口头说说而己。况且,企业的最高决策层如果发生更迭,说不定原来制订的企业战略乂推倒重来呢。企业战略对企业的长远发展到底有没有用或者制订是否科学或者是否

2、有效执行,对于企业的中、短期利益相关方,谁会去关心这个问题呢。企业战略审计,听起来挺高大上的,但至少十几年前就有学者、专家撰文论述,并且应该有个别企业开始尝试了。相信大多数企业的内部审计部门近几年,甚至近十年,都不会涉足企业内部战略审计的。其中的原因也很正常。首先企业内部审计部门的地位不高,内部审计部门的工作仅停留在对操作层面的检查,管理高层不会让内审部门参与到企业战略制定和执行的检查;其次,企业战略也仅仅是可有可无的宣传文字,市场和股东的压力巳经让企业忙于奔命了;再次,内审人员的知识储备主要集中在财务和业务运营方面,对企业经营管理不熟悉或者兴趣不大;最后,就是内审部门主观上不

3、愿意涉足战略审计,因为战略审计很难取得立竿见影的审计成果,也很容易引起各级管理者的反感,没有操作层面发现的问题更直观。企业战略的重要性在很多教科书中已经讨论过了。几乎没有人会否定企业战略的重要性。企业战略即使是董事长或CEO一个人拍脑袋想出来的,但不能完全否定它,也许这位董事长或CEO真的有超人的市场洞察力呢。企业战略既然那么重要,企业会花费大量的人力、物力、财力去制订或调整自己的战略,还会让那些知名的洋咨询公司为企业进行战略诊断。企业的战略并不仅仅是企业决策层所要考虑的,也应该是企业每个层级的员工都应予考虑的,只不过考虑的角度不同。企业决策层考虑的是战略的制订,而企业管理层考

4、虑的是战略的理解和执行。更何况,如果企业不同层级的管理能够适当地参与企业战略的制订,企业的战略将更加容易落地。企业战略应该渗透到企业经营的各个环节。企业经营的最终目的也是为了企业战略目标的实现。既然企业战略不仅仅是企业领导喊出的口号,既然企业战略的执行渗透到企业的各个经营环节,既然企业战略那么重要,那么企业战略的制订与执行还真的需要内部审计部门在企业决策层的支持下给予审计。其实,企业与其花天价的真金白银请国际知名咨询公司为企业做战略诊断,真的不如把企业的内部审计部门好好利用起来。当然,前提是企业的内部审计部门已经有一定的发展基础,且有一•定数量和综合素质的内审人员。内部审计部门

5、在企业里相对独立性和超然性,让内审部门对企业的战略诊断有了可能。战略内部审计并不是可望而不可即的。因为实施战略审计并不一定从有难度的层面入手,而且企业战略也包括多种层面和种类,内审部门可以从自己部门最熟悉的方面入手。企业战略包括多个层面,例如有竞争战略、营销战略、人力资源战略、产品战略、品牌战略等。每个层面的战略都由不同的部门参与制订和执行。即使内审部门很难对战略制订流程进行审计,至少也可以对战略执行过程进行审计。如果内审部门没有被授权对企业决策层进行战略审计,对企业的执行层面也是可以尝试战略执行审计的。英明的企业最高决策者也很愿意看到企业战略是否能够落地,以及企业的经营单位达

6、成的经营成果是否偏离企业战略,还有企业的职能制订的下一级的战略是否能够支持企业整体战略的实施。企业战略的分解是很重要的,没有战略的企业是走不远的。如果企业战略不能进一•步分解成下一层的战略或战术或策略,那么这家企业的战略就是空的口号。内审部门可以从企业战略的分解入手,看一肴企业各经营单位或职能部门是否根据企业整体战略分解出下一层级的战略或策略,以及分解的战略是否与整体战略相吻合。企业整体战略不分解下去,就很难落地。内审部门即使没有足够的经验和知识背景去审视整体战略和细分的战略制订的是否合理,但是至少可以去了解企业的整体战略是否分解下去,是否只是一种口号。“企业战略的落地往往受到

7、企业愿景、文化、制度、组织架构、绩效考核等方面的影响。内审部门可以从这儿个方面着手开展战略审计工作。企业愿景和文化是土壤,在这个土壤里,企业战略从一粒种子长成一棵苍天大树。内审人员有条件对愿景和文化这些土壤进行全面监测,监测一下这些土壤是否适合企业战略的成长。对企业愿景和文化的企业的愿景是如何理解的;二是企业的主流文化是什么,企业各层级的文化是否相一致,企业文化是否有企业战略的影子。监测尽管很难量化,但至少可以从两个方面入手,一是企业景是否企业的战略相一致,企业员工对很多企业往往说一套做一套

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