保安服务公司保安员的情况调查.doc

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1、《关于##市保安服务公司保安员的情况调查》自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了这个假期的社会实践。这个暑假我在##市保安服务公司当了一名保安员，经过一系列的训练我成功

2、的通过了公司的考验，由此公司分配我入驻的地点是##兴业上步支行。转眼我已在兴业银行度过了两个月。银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着兴业银行安全保卫工作的不断开展，我经常思索：如何才能更进一步地

3、做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素质和工作能力！一：立足本职工作，处理好每向任务我来到兴业上步支行直到假期结束，我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机，押运的保卫任务.记得刚到兴业银行时,为了能快速进入角色，熟悉工作.我利用一切可能的时间学习兴业银行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着，然后默默的记下来，遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平，在平时工作中，我学会了塌实，勤

4、奋，务实，兢兢业业地干好每一项工作，所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班，当时客户很多，一个30多岁的客户在那东张西望，我就主动上前问到：“先生，您好！请问你需要办理什么业务”？客户回答说我想办一张银行卡需要填什么单吗？我说：”要填的，请问你的银行卡要开通网上银行和网上支付功能吗？还有转账短信提醒功能吗？前者就是你以后要转账可以自己到网上办理，也可以用这银行卡到网上买东西，这两个功能是不收费的。后者是别人转账到你银行卡上时它会发信息提醒你，不过这短信提醒功

5、能是要收费的，每个月收取1元，这也不是很贵。还有兴业银行的卡每个月前三笔你到全国各地别的银行取款是免费的（这其中不包括澳门，和农村信用社），从第四笔开始是每次2元。客户说：“办银行卡需要什么证件啊？”我说：“需要您提供身份证原件和复印件2张”。客户说：“那我没有复印件那怎么办”？我说：“没关系，银行可以免费给您复印,麻烦你把身份证给我，我现在就给您去复印，过了一会我复印好了交给客户，正好这时也到了这客户的号码，我又领着他到那办理业务的窗口，在我的帮助下很快就办理好了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你

6、们保安服务态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满意。”然后走到客户意见簿上写道：“保安服务态度非常好，服务也比较专业，请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字，但的确是对我工作的最大肯定！二：勤学苦练、强化自身素质无论做任何事，务心竭尽全力，因为它能决定一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平时接触现金的机会多，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？所

7、以我几次参加保安公司、金融系统及兴业银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训。这使得我对兴业银行的各项业务都有了一定的了解。在参加专业知识教育的同时，也积极参加体能训练，内容包括：队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习，休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保安员，只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质，才能更好地发挥其辅警作用，“养兵千日、用兵一时”，没有日常刻苦的训练，关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所

8、以，我不怕苦，不怕累一直坚持。三：自动自发自己的事自己办。想，想别人之前；做，做别人没有做的。我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时，我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序，并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成，减少供应商来行维护所需要的不必要的费用，和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置：如