优乐美奶茶调查.doc

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1、优乐美奶茶调查调查时间：2011年10月10日调查形式：问卷调查调查对象：奶茶的消费者或是奶茶广告的受众调查目的：调查整个奶茶行业的市场状况与消费者行为调查调查问卷1、您的性别：()男2、您的年龄段：（）15岁以下()15-20)21-253、您听过优乐美吗？4、5、6、（）听过（）没听过您喜欢优乐美奶茶吗?（）很喜欢（）不喜欢（）一般（您经常从什么地方买的优乐美奶茶（）大中型超市（）小百货商店（您平时喝什么牌子的奶茶（）香飘飘（）立顿（）优乐美（）其他）自动贩卖机（）其他）相约（）其他7、您平时喜欢喝哪个口味【可多选】（）麦香（）草莓（）巧克力（）咖啡（）香芋（）原味（）想要其他口味8、

2、您认为优乐美需要改进的地方是什么（）价格（）口味（）包装（）宣传工作（）营养成分9、如果有新的口味推出，您是否愿意尝试（）愿意（）不愿意10、您对优乐美奶茶还有什么要求？答：我们这次调查的对象主体年龄在19--22岁之间的女性，其中大部分以学生为主。这次问卷调查初步得到了益阳奶茶行业的市场构成和竞争状况，优乐美、香飘飘、雀巢三分天下。从调查结果来看，人们购买最多的是香飘飘（35%）优乐美屈居其后（32%）,尽管优乐美后来居上的发展势头迅猛，但是还未在市场上占绝对地位。经过这次调查我们还发现：在广告上也有值得商榷的地方，优乐美借助的是周杰伦的明星光环效应，但长期依赖周杰伦这个强制要素的植入，

3、风险太大，让明星绑架了品牌。一旦出现丑闻，对品牌也是一个打击。