业扩报装工作流程.doc

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1、业扩报装工作流程受理申请现场勘查确定供电方案受电装置设计审核工程施工中间检查无工工程竣工检验程签订供用电合同装表接电资料归档用电业务办理时限：(1)供电方案的期限，自受理客户用电申请之日起，居民客户不超过3个工作日，其他低压供电客户不超过7个工作日，高压单电源供电客户不超过15个工作日，高压双电源供电客户不超过30个工作日;(国家电网公司供电服务“十项承诺”要求)(2)对客户受电工程设计文件和有关资料审核的期限，自受理之日起，低压供电客户不超过8个工作日，高压供电客户不超过20个工作日;(《供电监管办法》要求)　　(3)对客户受电工程启动中间检查的期限，自

2、接到客户申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过5个工作日;(《供电监管办法》要求)　　(4)对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到客户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过5个工作日，高压供电客户不超过7个工作日;(《供电监管办法》要求)　　(5)给客户装表接电的期限，自受电装置检验合格并办结相关手续之日起，城乡居民客户不超过3个工作日，非居民客户不超过5个工作日。(国家电网公司供电服务“十项承诺”要求)