邮政局邮件分拣封发业务质量考核标准.doc

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1、XX县邮政局邮件分拣封发业务质量考核标准为了严格规章制度，规范分拣封发操作，加强分拣封发业务检查管理，实施有效的质量监督检查，提高我局的分拣封发质量,特制订本考核办法：一、生产岗位：1、与各支局、所、班组误、漏交接总包，每袋扣50元。2、人为关系造成接收局迟交接，每次扣200元，接发员必须在行车时间半小时前上班。县内邮车必须按规定时间准时出车（市局邮车迟到除外）。3、未按规定时间频次路线开行邮路，每漏一个点扣100元。4、驾驶员必须服从领导调度，不得借故推托影响出车，凡无理由不服从调度影响出车的，每次扣300元。5、总包邮件损失，每袋扣500元。如损失袋捆严重

2、，影响县局考核计划完成的，每袋扣1000元。6、总包邮件白给，每袋扣100元（以验单为准）。7、总包邮件延误每袋扣100元。突破全局计划指标的每袋扣1000元。8、平衡合拢和勾挑核对漏做、做假、不平衡等未严格执行制度的，每次扣50元。9、建立容器（信盒）登记簿，统计数据要正确，上报要及时，多余邮袋（信盒）要及时清退，检查时发现有腐烂或挪用邮袋（信盒）的,每条扣50元。10、封发作业时间不按时造成部分信件延误，每次每件扣5元。11、平挂邮件每道段误分拣，每件扣2元。12、进出口查验单未及时处理，造成责任差错，每次扣100元。13、给据邮件白给，包单不符，每件扣2

3、0元。14、给据邮件丢失损毁；每件扣100元，造成后果的从重处理。15、欠资邮件未按规定处理，每件扣2元。16、清单、路单按月（次月10号前）顺号归档，不及时每次扣20元;送交档案室必须分类填写“档案寄送单"一式两份，应顺号每缺一号扣5元（已发验单除外），不填寄送单扣50元。17、临时直封总包不拴挂大件详细名址牌的，每袋扣10元。18、配备总包条码打印设备单位，不使用条码袋牌的，每袋扣20元。19、邮件不按规定网上发送总包信息，每次扣100元。20、函件未按规定频次封发，每次扣100元。21、各类进口邮件漏盖落地戳，每件扣1元。22、各类邮件和班组之间无交接签

4、收的，每次扣50元。23、封发邮件清单、路单登记潦草的，每件扣5元；错写扣10元。24、邮件未按规定时间交接，造成积压的，每袋扣50元。25、邮件清单错登划销未盖章的，每件扣5元。26、未当天寄送特快详情单（收寄局存联）或投递回单，每延误一天扣100元。27、出口邮件路单、清单项目不齐全，跳号、重号、漏日期、章戳不清和漏盖的，每次扣10元。28、邮政用品用具（H戳、夹钳）应专人保管使用，离席必须上锁，否则每次扣10元。29、每日生产终了，邮袋必须按号整理堆放整齐，否则每次扣10元。30、有H戳的台席，必须建立FI戳打印簿，漏盖一个日戳和经办人名章扣5元。31、

5、使用邮袋必须无2厘米以上非机器缝补的破洞或裂口，袋绳应接近邮件捆扎，捆扎牢固，不能伸进一个手指。凡发现以上情况每项各扣20元。32、使用统一规定的袋牌，接收局、收寄局名及号码清晰可辩，铅志完整，横夹，铅字清晰可辩。凡发现以上不符合要求的每项各扣10yiso二、管理岗位：建立：(1)班组长工作日志；(2)质量检查登记簿；(3)进出口验单登记簿；(4)班组会议记录；(5)日戳打印簿(每台席一戳一簿);(6)出勤记录；(7)管理台帐；(8)差错事故登记簿；(9)建立卫生值班制度。每缺一项扣20元。三、如由封发环节操作不规范等出现重大服务质量问题的，除以经济处罚外，对

6、相关责任人予以严肃处理，对部门负责人要承担失职连带责任。对弄虚作假、隐瞒不报的，将加重处罚；性质严重的，另按干部管理权限予以严肃处理。四、以上未尽事宜，按实际发生情况进行处理。五、本办法的解释权属局运营部。六、本办法从年月日起执行