圣泰一卡通美食城一卡通解决方案.doc

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1、美食城消费一卡通系统方案二零一二年六月目录第一章系统概述3一、前言3二、需求分析3第二章系统总体设计方案4第一节系统总体实现目标5第二节系统网络结构图5第三节系统组成说明6第四节美食城系统流程7一、系统总体业务流程图7二、消费者：美食城消费流程图7三、档口：档口消费流程图8四、美食城管理商：美食城管理商运作流程图8第五节系统整体优势说明8第三章美食城一卡通系统功能介绍10第一节系统设置功能10第二节会员管理功能13第三节优惠管理14第四章系统安全设计14第一节卡片安全14一、IC卡介绍14二、非接触IC卡优点15第二节终端设备安全设计16第三节软件安全设计

2、16第四节系统的安全性17第五章硬件设备与应用展示18第一节：51系列多功能消费机18第二节：ARM7系列液晶多功能消费机19第六章系统配置清单21易科士系列设备清单21第七章为用户提供的服务22售前服务22售中服务22售后服务22第一章 系统概述一、前言随着人们生活水平的不断提高，美食成为人类生活的一个主题，各类的美食城开始不断发展。为了增加美食城的特色，美食城改变了以往那种一个美食城一个业主的模式，形成现在的大部份的美食城都是一个或者几个档口为一个业主，美食城管理委只收取按营业额的百分比作为租金与管理费用，因此现在的美食城就必须有一套好的管理方法来适应

3、美食城的管理。随着信息产业的日异革新以及网络的迅猛发展，智能卡技术已被社会的各行各业所接受并应用，其中非接触式智能卡“一卡通”因其技术的先进、使用的便利、保密安全等特性越来越广泛地应用在各个领域。郑州圣泰软件技术有限公司总结多年来在“一卡通”行业的应用经验，并结合美食城餐饮消费的实际应用研发出针对美食城消费管理应用的会员消费“一卡通”管理系统。 二、需求分析随着美食城越来越多，消费者对美食城要求越来越高，美食城不再像以往用所处的地段、菜品数量来评价一个美食城的好坏标准，一个现代化的美食城除了上述条件外，用餐条件、特色菜品、方便快速的购餐流程、干净卫生的环境

4、等等都成为一个美食城的好的标准。因此对美食提出了更高标准的要求，如何创造一个好的美食城让消费者感觉用餐舒服、让商家感到管理先进？ ²针对消费者： 如何让消费者省去更多的找零过程，因为在美食城的消费往往是在多个不同业主的档口进行消费，所以如果用现金就必须会出现找零的麻烦。  如何创造一个卫生的环境？这个卫生其中包括场所硬件设施的卫生环境，当然还含有软件设施的卫生、纸币、票证等？²针对美食城档口业主：如何管理现金收入？不让现金流失？如何用最快的方法知道当天的营业额？如何知道那种菜最好销？如何知道全天及至全月菜品销售排名统计？ 如何省去找零的麻烦？如何拉垅客户？

5、 ²针对美食城管理商：如何更好的为商家和消费者服务？如何便捷的收取管理费与租金等？如何管理各个档口的销售情况？ 如何分析各档口的销售情况与销售明细？以便对商家进行取舍选择。如何更好地聚拢人气，使美食城的生意红红火火？针对以上困惑，本公司设计以下方案予以解决。第一章系统总体设计方案美食城会员消费“一卡通”管理系统是根据美食城的实际需求而研发的一套先进的感应式IC卡会员消费管理系统，旨在解决美食城的各种管理难点，提升美食城的管理模式，方便客户消费。系统设计原则：“一卡在手，吃遍全城”。 本系统以数据库和非接触式IC卡为核心，以计算机技术和通信技术为辅助手段，建

6、设一个以感应式IC卡代币的消费管理模式，实现美食城各个档口的消费收入管理、会员管理、VIP打折服务、单品销售排名管理、商明销售明细统计管理等；实现对美食城管理商的：收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、促销等优惠管理、打折管理，商品明细、业主结算管理、租金管理费收取管理等等，为美食城实现现代化信息管理，组建一个先进的信息化管理平台，做到概念超前、技术超前，实现“一卡在手，吃遍全城”。 第一节系统总体实现目标 美食城会员消费管理系统作为针对美食城提供完善的管理为目标，实现以下功能： 1、实现“一卡在手，吃遍全城”，构建美食城领域先进的现代化信

7、息化“一卡通”综合管理平台；2、发卡管理：快速为消费者发放美食城消费卡（会员卡、VIP卡和临时卡）与充值管理；3、充值与退款：快速为消费者的卡片进行充值、退款等操作；4、快速为消费者消费完后进行销卡、退款等操作；5、电子货币消费管理：以卡代币实现消费者在各档口用卡消费的管理；6、多功能消费管理：消费者持卡消费时，显示原余额、消费额、现余额、消费卡号、消费地点等信息并打印消费结算单；7、业主的管理：实现一个美食城各档口业主的经营状况、结算等管理；  8、实现优惠管理措施：可以根据美食城的要求实现对会员卡的折扣管理；9、实现对美食城的会员管：可以按实际要求实现

8、多个级别的会员；10、报表管理：实现各种消费、充值、结算报表管理；