企业网站建立方案.doc

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1、企业网站建立方案企业网站的本质企业网站是开展网络营销的综合性工具,是企业最全面的网络营销信息源。在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。运营电子商务网站1做个有意义的网站（有用的信息，丰富的内涵）2吸引网民的目光（特色，一见钟情）3让网民产生安全感（联系方式、用户评价、资质认证）4体贴关心用户（售后服务、用户的反馈意见、口碑传播、多次购买的欲望）企业网站的主要目的1通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；2发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；3向供应商、分销商、合作伙伴、

2、直接用户等提供某种信息和服务；4网上展示、推广、销售产品；5收集市场信息、注册用户信息；6其他具有营销目的或营销效果的内容和形式网站目标的确定原则1网站策划阶段确定2目标明确，具有可操作性3现实性4可测量性5单一性（可以加一个辅助性的目标）企业网站四项基本要素1网站结构：网站布局、栏目设置、信息的表现形式等2网站内容：通过网站向用户传递的所有信息3网站功能：必要的技术支持系统4网站服务：网站可以提供给用户的价值网站地图的作用1、为搜索引擎蜘蛛提供整个网站的链接；2、可以把你网站搜索蜘蛛难以到达的页面放在网站地

3、图里，便于收录；3、让搜索引擎有足够的信息爬行到这个网站的每一个页面。4、拥有网站地图的网站，被认为是搜索引擎友好的网站，通常被搜索引擎大量收录，从而带来大量流量。5、让搜索引擎对您网站的更快、更完整地进行索引，为您进行网站推广带来极大的方便企业网站应在八个方面符合用户期望1信息有效性；2网页下载速度快；3网站简单易用；4网站功能运行正常；5网站链接有效；6用户注册/退出方便；7保护个人信息；8避免对用户造成滋扰。企业网站的一般内容1公司信息2产品信息3用户服务信息4促销信息5销售信息6公众信息7其他信息企业

4、网站的常见服务1产品说明书2常见问题解答3产品选购和保养知识4在线问题咨询、即时信息服务5优惠券下载6驱动程序下载7会员社区、会员通讯、RSS订阅注意1为目标用户设计网站（重要的销量，不是流量）2强有力的文案写作（心理学）3诱导浏览者产生行动4购买流程必须方便5尽可能详尽的消息6取得用户信任7消除购买风险导航全站导航:网页的相同位置指向网站所有主要部分的链接。全站导航系统是必须的，网站导航应该在网页的上部或是在左面，这两个位置是大部分用户会首先看的地方。有时也放在右边，配合网站设计的风格。热点导航:把焦点放在

5、用户所需要的地方以及你的产品，服务所在的地方。内容导航:给用户提供某种特定信息的链接。需要预见用户可能会遇到的问题，要考虑用户需要哪些额外的信息。这是互联网的精华部分。所有的文件都是互相链接的。底部导航：当前网页上要读的都读了，现在需要去另一个地方了，这是一个很关键的时间点。如果不给用户一个地方去的话，可能就会离开该网站网站建设与网站推广的关系网站推广工作通常在网站发布之后进行，但在策划和建设过程中就有必要制定网站推广方法；网站推广方法需要网站技术和设计的支持，网站建设对网站推广方法产生直接影响大型企业网站的

6、大问题1缺乏网络营销思想指导,总体策划目的不明确。（a对企业网站本质的认识不够；b网站建设的全局性意识薄弱；c对大型企业的网络营销价值和策略需要重视不足。d企业网站问题的实质：缺乏对网络营销基本职能的系统理解e整体规划不合理，主辅菜单不清晰；f网站建设导向不明确，重点不突出；g栏目过多或者过少；h各栏目缺乏统一规划，整个网站比较杂乱；i网站的促销功能没有得到明显体现。）2栏目规划不合理、导航系统不完善。(菜单采用图片形式，图标标识不明确，无文字说明，需要用户移动鼠标进行猜测；菜单层次过多，有效信息层次太深，需

7、要多次点击才能找到有效信息；过多采用鼠标响应式菜单，栏目设置不合理，使得用户难以发现需要的信息；栏目设置有重叠；栏目名称意义不明确，容易造成混淆；全flash首页和菜单，无法优化处理，也没有相应的文字说明；栏目过于简单，重要信息不完整，有效信息少。采用大型图片或者FLASH，真正用户关心的信息在首页没有体现，需要多次点击；过大的FLASH严重影响首页下载速度；首有效信息量小；首页无标题；主页布局比较乱，重要信息没有得以重点体现；打开网页弹出多个窗口，影响正常浏览；追求“创意”效果，很难理解网站要表达的意思)3

8、网站信息量小，重要信息不完整。4网站促销意识不够明确。5网站服务尤其是在线顾客服务比较欠缺。6网站销售和售后服务的支持作用未得到合理发挥。7网站在网络营销资源积累方面缺乏基本支持。8网站过于追求美术效果，美观有余而实用不足。9网站优化思想没有得到起码的体现。10网站访问量小，缺乏必要的推广。11重要信息不完整，如联系方式和产品介绍等；页面信息小，需要多次翻页；与企业形象、产品、促销等方面无关的信息；