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时间:2017-12-18
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1、税收管理员工作心得……朱华东谈谈我的工作经验……杨晓提高警惕,杜绝腐败……严海我的工作体会……陈坚一分耕耘,一分收获……王媛媛税收管理员工作心得第五税务分局朱华东税收管理员是基层税务机关分片管理税源,负有管户责任的工作人员。税收管理员是税收管理的基础,税收征管工作的核心和首要环节。就本人多年从事基层税收管理工作的一点点愚见,具体如下:一、科学合理安排工作时间,提高工作效率税收管理员的职责范围较广,负有纳税宣传、采集信息、催报催缴、税源管理、纳税评估、日常检查等职责,各项事务性工作多、繁琐。而随着经济的发展,纳税人数量不断增加,新的税务基层工作形
2、势是,工作时间一定,管理员人数一定,工作量不断增加,要合理安排好工作时间,才能在有限的时间内完成日常的基础管理工作。只有合理统筹安排工作,才能避免在日常开展工作过程中造成盲目重复。二、强化学习,提高自身素质作为税收基层一线税务干部,直接面对是的是纳税人。只有不断加强学习,才能提高自身影响力和树立自我在纳税人心目中的地位,便于开展税收工作。(一)税收管理工作中最尴尬——没有企业财务人员掌握的知识多。在日常工作中要踏实学习、勤于钻研新的法律法规、新的政策、新的业务。只有不断加强学习新的知识,税收执法工作才不受限制。(二)平时工作中,多向年龄较大的老
3、同志学习,他们长期在税收一线搞征管工作,积累了丰富的管理经验,与纳税人特别是个体工商业户打交道能有一套很好的方法,应付自如。(三)注重口头表达能力和驾驭文字能力的学习。三、多下户实地调查目前税收征收管理是就表征税,被动接受纳税人的申报和会计资料,而纳税人的申报数据不同程度存在水份。税收管理员不能仅利用纳税人现有的申报和会计资料,借助计算机的进行简单的审核等坐看报表的静态管理方式,应多下企业进行实地调查,及时了解收集纳税人的生产经营情况和税源变动情况,加强对未申报、非正常户、停歇业户、零散流动税源的管理,做到大户管细、小户不漏。四、做好税收管理员
4、的监督工作税收管理员要严格执行各项税收法律和政策,履行岗位职责,自觉接受监督。税收管理员要严格实行双人上岗、定期报告、定期轮换、执法过错责任追究等制度。五、强根固本,树立正确的世界观、人生观和价值观基层税务管理员直接面对纳税人,在平时工作中会有各种形形式式的诱惑。“君子爱财,取之有道”面对诱惑要认真思考、衡量个人得失,树立正确的世界观、人生观和价值观。税收管理员工作经验谈第一税务分局杨晓今年是我来到开发区国税局工作的第三年,在这三年里,我完成了由学生到社会工作人员,从学校到社会的角色、时空的心理转换,也逐渐对税收管理员工作有了越来越深刻的认识和
5、点滴感悟、体会。借今天这个机会,与大家分享一下我的心得体会,并向各位同事学习。一、对税收管理员工作的认识2004年7月,我刚刚来到开发区国税局,便有幸参加了区局在从化召开的贴近式管理工作会议。通过这次会议,我初步认识到新时代下,税收管理员工作任重道远,时代赋予了我们更大的权力和机遇,也要求我们不断提高自身素质,提高执法和管理水平。在接下来的实际工作中,我对这个岗位有了更加深刻的感受。新时代的税收管理员肩负着税收宣传员、信息采集员、纳税辅导员、纳税评估员、税收监督员的责任,因此在工作中要加强责任意识,应做到对所管户的基本情况、申报缴纳情况、日常发
6、票领购及文书申请情况清楚,还要注重工作中效率和质量的平衡,不断提高自身业务知识水平、管理水平、执法水平。二、对工作中的困惑的探讨在这几年的管理员工作中,我遇到了一些困惑,并也一直在寻求解决的方法,在此提出,与各位同事一起探讨一下。(一)如何以有限的人力资源做到精细化管理?以一分局为例,全分局共有包括个体户、小规模企业、一般纳税人企业共3344户,管理员8名,人均管户约418户。这些企业比较分散,分布在西区、东区、永和经济区和市区。他们的行业涉及各行各业,日常文书申请事项繁多,很多事项都需要实地核查,由于区域广泛,很多的时间都浪费在了路上。而作为
7、一名管理员,每月除了例行的催报催缴,按时按质完成文书审批,还有多种专项工作要做。如何在繁重的工作中以有限的人力资源和精力做到精细化管理,是我一直比较困惑的问题。通过这一段时间的工作,我有了一点小体会:对新开企业在报到时要重视,掌握好固定电话、移动电话、实际经营地址、实际经营范围等真实信息,登记好台账;对老企业,通过诸如换发税务登记证、日常文书审批、专项调查等工作,及时做好变更信息台账;实地核查时,对实际经营地在相临地址的企业顺便走访,了解一下他们在做什么,有无异常变动。(二)如何处理“全心全意为纳税人服务”与“公正执法”的关系?由于企业办税员素
8、质参差不齐,有些人对“全心全意为纳税人服务”的理解存在误区,事无大小,一律找管理员。我经常接到纳税人的咨询电话,很多是一些基本的会计、税务但又有共性的
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