垃圾收集与处理标准作业规程.doc

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1、垃圾收集与处理标准作业规程1.0目的规范物业公司所管辖小区（园区）垃圾收集与处理工作，确保垃圾的及时处理。2.0适用范围适用于廊坊荣盛物业管理公司群星小区的垃圾收集与处理工作。3.0职责3.1环境主管负责垃圾回收工作的组织、检查和监控。3.2保洁员负责具体实施垃圾回收工作。4.0方法和过程控制4.1垃圾袋装化并分类存放，按照规定时间每日清运2次，特殊情况增加清运次数；4.2装修垃圾的回收4.2.1瓦砾、碎砖、灰渣等坚硬的装修垃圾应用三轮车运送到小区指定地点倒放或直接运送到环卫局垃圾站。4.2.2路面灰尘、泥沙等粉尘性

2、垃圾在运送途中应加以遮挡，防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染。该垃圾一定要倾倒在小区内指定地方或直接运送到环卫局垃圾站。4.2.3废弃的涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中要注意容器的封闭，防止溢流污染路面。4.3生活垃圾4.3.1保洁员在清洁楼梯间时，少量垃圾可倒入门口的垃圾箱内，量大的垃圾应直接联系清运工用垃圾车运走。4.3.2保洁员在清洁路面时，应将收集的少量垃圾直接倒入附近的垃圾桶内。在下列情况下，禁止直接倒入垃圾桶内：1）没有容器装盛的流质垃圾；2）住户扔弃的大件垃圾；3）带有腐蚀性和危害性的垃圾；4.4绿化垃圾：

3、由绿化工将垃圾进行袋装处理并运送到指定地点，严禁放入垃圾筒内。4.5环境主管每周至少1次检查垃圾的清运情况，并将检查情况记录于《物业服务项目检查记录表》中，检查结果作为保洁员的绩效考核的依据之一。对发现不合格时应及时填写《奖罚通知单》，对保洁员进行奖励和处罚。3.0记录保存5.1《奖罚通知单》办公室、管理处分别归档保存一年。5.2《物业服务项目检查记录表》由管理处归档保存一年。6.0记录4.1《奖罚通知单》6.2《物业服务项目检查记录表》7.0相关支持文件7.1《卫生消杀管理标准作业规程》奖罚通知单编号:姓名时间部门

4、职务加分/奖励说明；扣分/处罚说明加分值/奖励基金；扣分值/处罚责任人：审核：审批:注：《奖罚通知单》一式三联：第一联办公室留存第二联管理处留存第二联当事人留存物业服务项目检查记录表部门：200年月日检查时间受检区域检查内容检查时状态整改情况备注填表说明：1、检查时间应精确到分（如8：23）；2、受检区域栏中应注明检查的楼号、单元号或服务区域、岗位；3、检查内容中应注明检查的部位。4、检查时状态中应注明检查时•的情况；5、整改情况中应注明何时整改完毕，不合格项的关闭时间。6、备注中填写需特殊说明的情况。检查人/口期：

5、审核人/口期：