印尼工程管理特点分析.doc

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1、浅谈印尼工程管理近年来，随着国内建设工程市场的竞争加剧，一些大中型企业逐步参与到国际工程市场竞争•，实现跨国经营。由于环境的改变，国内日趋成熟的市场资源配首及经营理念得不到充分的发挥，从而带来了管理模式的变革，提高海外项目管理水平，是每一个工程专业人员都在积极思考和努力尝试的一件非常有意义事情。我们公司入驻印尼市场巳有儿年的经历，积累了不少宝贵经验，但至今仍为形成一奁完整的管理体系，许多仍然采用国内的管理模式去运营海外工程，势必会造出成本的浪费以及效率的降低，因此对印尼市场的分析需要进一步的深入，海外工程管理需要进一步探索。我来印尼工程巳有半年多时间，经过与别人交流以及自己

2、的观察，对印尼这个国家有了一定的了解，针对工程管理方面有一点模糊的认识，这里就结合阿瓦项1=1的特点谈一-下自己的见解。印尼工程的难点主要表现在以下儿个方面一、人力资源管理对于建设施工企业而言，劳力资源配一置El然的实现了两层分离，印智力密集型的承包公司的决策管理层以及不］古I定在某一公司而自由流动在各个项目上的劳务层。在海外工程管理中，地域条件的限制使得企业国内的员工难以大批的调动，并且人员调动的成本大大增加,主要表现在签证费、差旅费、管理费、医疗费用、薪资及调动职工积极性方面发生的费用以及其它一些不可预见的因素等。成本的增加迫使用工形式更需要采取这种分层的模式，即配置部

3、分国内的管理人员进行项目的决策管理，大量劳务人员可在当地雇佣，当地劳务人员产生的费用可大大减少。但是这些外国的人员管理也给企业带来了一项新的挑战，这是因为国外的劳动法律及社会保障制度与国内不同，需要在尊重他们国家的法律制度的前提下实现人力的最大利用。二、设备资源采购印尼这个国家在工业方而显得比较落后，大多工程中需要使用的设备材料均是在国内采购，这就使得运输成本大大增加，运输周期加长，此外还增加关税等等，有时为了不影响工程进度，许多采购的程序简化，选用就近且方便的供应筒，从而对设备原材料的质量和价格方面的可控性降低。另外采购的设备在运输过程中的管理也需要投入大量精力，大件设备

4、需要使用海上运输，周期少则一至两个月，长则四到五个月，这期间会产生设备的锈蚀及碰撞损坏，并且清关以及保管程序更加复杂，无法做到国内那样一到现场即可使用。由于材料的采购程序复杂，项目预算必须保证准确性，不能遗漏部件，因为遗漏的部件补供是一件很麻烦的工作，设备保管也必须严格，不允许出现遗漏现象。然而这些因素的控制不可能做到100%可靠，一旦出现设备材料不能使用或遗失，也必须有相应的应对措施,因此风险管理工作也必须配套实施。三、工程进度控制大家都知道印尼的工程进度很慢，其它海外工程进度也如此，中国的建设工程速度快的确相当有影响力的，进度的加快更有利于实现利益的最大化，所以控制进度

5、也是一个重要的管理工作。海外进度缓慢除了上述人力管理上的困难，设备采购运输上得困难外，还有一项重要的原因，就是当地的劳务人员工作时间及工作强度比中国人小很多，他们儿乎都是保持8小时工作制，上下班都遵守作息时间，甚至上班迟到，提前下班的现象频频出现，且周日及重大节日均会休息，要他们加班也是相当困难。另外当地的一些机械租赁也比较难以管理，我们无法约束他们，动不动就会有人向你索要小费，否则就不干活，印尼人工作也是相当懒散,时常都有一半以上的人员在休息。而业主方对进度方面的管理完全不在乎，也没有任何这方面的措施，完全靠中国的企业自己去控制。四、生活差异及语言交流生活习惯及文化的差异

6、导致国外项目的管理需要考虑更多的因素，语言上的交流也是一大障碍。这个国家用英语完全可以实现上层人员工作上的交流，但是与底层劳务人员之间经常会出现一定困难，因为劳务人员大多文化水平较低不憧英文，而我们公司在英语水平上也是一大弱点，大多经验丰富的管理人员外语水平较差，而刚毕业的技术人员外语水平相对强一点但经验略显不足，聘请翻译也不能而而俱到，这就使得工作上的交流比较困难，信息的掌握不够直观。很多时候无法了解当地工作人员的具体状况，工作上会存在哪些困难需要解决,我们也难以将自己的观点思路准确的传达给他们，这就降低了项目管理上的可控性。五、其它方而的特点建设工程施工受气候条件的影响

7、比较大，印度地处赤道附近，常年炎热，有雨季和早季之分，雨季降水量丰富，湿度较大，这给一些特殊的设备保护带来一定困难，有时也会阻碍施工，而早季炎热的天气也会使得工作人员精神状态难以调整到最佳状态。周边环境的限制会给国内工程管理人员的生活带来诸多不便，长期在异国他乡，人员情绪容易产生波动，因此应引起足够的重视。此外，国家的社会制度及经济体制不同，税收制度不同，缺少了国内的一些便利条件，若对这些特点了解不够也会造成不必要的浪费。当然印尼这个国家也有部分优势存在，比如工作人员对质量控制比较严谨，通常能够严格遵守规范标准，不