项目管理-把事情做得更漂亮.ppt

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1、把事情做得更漂亮——项目管理入门工程服务团队北京英诺威尔科技股份有限公司2项目管理就是以一套独特而相互联系的任务为前提，有效地利用资源，为实现一个特定的目标所做的努力。什么是项目管理？明确的目标完成任务运用资源有具体的时间或寿命是独一无二/一次性有客户不确定性北京英诺威尔科技股份有限公司31、计划粗糙、上级领导无方的项目造成资源浪费。2、项目的失败被归因于项目经理无能。3、用户需求反复变更忙了半天，用户就是不认可。4、领导、用户要求不同，无法达成共识。5、项目经常被与团队混淆。6、公司无法为项目团队配备合适的资源。7、项

2、目执行过程中，莫名其妙就与目标不符了。8、领导成功地项目与其说要深度，不如说更需要广度。项目过程中常见的一些现象！9、项目成功是向领导证明你可以得到晋升地最佳途径。北京英诺威尔科技股份有限公司4目录第一章：摸清底细第二章：谋求帮助第三章：制定规划第四章：检查规划第五章：时间控制第六章：感化参与者第七章：陈述结果第八章：调整心态北京英诺威尔科技股份有限公司5第一章摸清底细北京英诺威尔科技股份有限公司6预备，瞄准，放！—无名氏摸清底细北京英诺威尔科技股份有限公司7设想弄清情况思考探求1、多提问2、会猜测3、勤修正1、项目的

3、诱因？2、成果计划间多少余地？3、项目规模？4、项目的背景和问题？5、客户期待的成果6、最后期限7、项目优先级1、思考2、借助他人能力探讨和聆听1、展开性探求2、闭合性探求3、探求金字塔摸清底细北京英诺威尔科技股份有限公司8闭合型探求继之以具体问题以作进一步探求展开型探求闭合型探求继之以具体问题以作进一步探求展开型探求闭合型探求继之以具体问题以作进一步探求展开型探求探求金字塔的意义1、确保涉及所有重要信息；2、证实主要事实；3、分别展开每一个话题，诱导访谈对象提供信息；4、有利于你的访谈记录和回忆的整理。北京英诺威

4、尔科技股份有限公司9第二章谋求帮助北京英诺威尔科技股份有限公司10要么学习他，要么就杀了他。----马克·吐温高效的项目依靠高效的团队北京英诺威尔科技股份有限公司11高效项目团队目标明确职责清晰奖惩分明团结合作相互信任北京英诺威尔科技股份有限公司12愿意且有能力不愿意但有能力团队成员项目委派沟通说服项目分配培训指导1、项目目标2、里程碑和完成期限3、里程碑成果4、资源5、监督、检查6、领导人的指点7、工作优先级8、相互承诺1、分配：需要的成果、时间。2、最保险是象委派一样对待分配。1、培养兴趣2、有效的激励1、培养兴趣2

5、、提前制定计划3、有形的技能靠现教现学4、思维和行动的技能是要明确目标，解释并演示方法三种典型错误：（1）听任学员以错误方式实践一种新的技能；（2）过早宣布“掌握”；（3）讲得太多。北京英诺威尔科技股份有限公司13第三章制定规划北京英诺威尔科技股份有限公司14制订计划所花费的分分秒秒可以为执行计划节省三到四倍的时间。—格林沃特杜邦公司总裁北京英诺威尔科技股份有限公司15设定目标项目规划九步曲项目规划过程规划规划准备核查规划里程碑参与者承诺团队思考确认资源制定规划规划检查会定期核查日程安排团队思考北京英诺威尔科技股份有限公

6、司16宽松的环境鼓励借鉴和服从大量的建议公开记录所有建议头脑风暴法不允许批评=最最经典的手段=确认资源北京英诺威尔科技股份有限公司17决策类型时间数量价值借助图表法制定规划北京英诺威尔科技股份有限公司18制定规划1通过流程图沿“关键途径”（即按从头至尾需花最长估计时间的工作行动和里程碑排序）一路寻找潜在的问题。2便于审视那些相互制约的里程碑及产生里程碑的任务。3便于从参与者方面来考虑项目计划，因为参与者对里程碑的时间十分敏感。北京英诺威尔科技股份有限公司19摸清底细规划批准…安装用户培训1月3月4月5月6月7月2月制定规

7、划（甘特图）（项目流程图）甘特图：图形化、易理解甘特图的局限性：1、主要关注进程2、对资源和成本控制较少3、复杂项目展现困难。30项项目流程图：点滴不漏、详尽、与人有关项目流程图的意义：充分考虑衔接的问题并表示出来，这样：1、便于应对、处理涉险的交接问题；2、团队成员就能预知由于个人的任务脱期而造成的整个项目延误期限的可怕后果；3、可以使主管和其他破坏优先者懂得该在节骨眼上取消直接下属的涉及项目方方面面的优先权的道理。北京英诺威尔科技股份有限公司20项目规划检查会的意义避免误期等意外问题帮助参与者对规划及进度进行自检，培

8、养主人翁精神。项目有赖于每个人都能履行其支持和参与的具体承诺规划检查会北京英诺威尔科技股份有限公司21第四章检查规划北京英诺威尔科技股份有限公司22一切都不能想当然—爱默生北京英诺威尔科技股份有限公司23检查规划做好项目检查的七大理由1、使项目提出人了解你在做什么？2、使项目提出人了解他的本意已有哪些改动，朝什么方向