团队建设与执行力-MBA核心课程.ppt

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1、建设团队与执行力FireSu1团队与群体工作群体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同配合责任技能2团队行为曲线工作群体潜在的团队真正的团队表现出色的团队伪团队团队绩效工作表现3团队建设原则：确定团队规模有限成员：控制在12人以内，一般是7人以内。联系数量：3个人的联系数量（3）5个人的联系数量（10）7个人的联系数量（21）4高效团队的9个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标5找出不拉马的士兵使管理参与分配激活员工的潜能企业需要数字

2、化善于沟通6维生素E精力（energy）兴奋（excitement）热情（enthusiasm）努力（effort）活力（effervescence）开支（expenditure）足够（enough）7团队领导人如何激发成员的E个人自由同事的尊重学习新的东西挑战性的工作完成某个项目帮助别人8IBM的香蕉IBM公司创始人TomWatson总是及时认可每个成绩香蕉在IBM公司=成绩的象征及时激励经理人不能靠命令让人做事。依赖影响、理解和一套微妙的技巧是学会与人工作的最佳方法之一。----CharlesHandy9团队的独立空间空间的渴望完全开放的办公室自己

3、隔出空间标识群体的方法10阿波罗综合症（Apollosyndrome）一个由优秀的人组成的团队一定能战无不胜11团队的生命过程形成（婴儿期）动荡（青春期）规范（新鲜人期）成熟（成年期）一起成长互相信任12高效团队建设原则：清晰的共同目标1、方便确定事情的轻重缓急2、确立一些明确的行为准则3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）4、为团队：能为团队成员指引方向和提供动力。5、为成员：目标会使个体提高绩效水平。6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队13设定目标的SMART原则SpecificMeasurableAccessibleReachib

4、leTiming14高效团队建设原则：恰当的领导团队领导的特质善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍5.为团队中的其他成员创造机会15高效团队建设原则：相关的技能高效团队存在的基础团队成员之间的技能要有互补性团队内部要互相学习彼此的技能创造学习型组织工作意愿ADCB工作能力16高效团队建设原则：有效的组织结构不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责

5、任培养团队成员的责任感和信心17高效团队建设原则：培养相互信任精神表明你既为自己也为别人的利益工作用语言和行动来支持自己的团队表明指导你决策的基本价值观是一贯的开诚布公公平说出你的感觉保密表现出你的才能18高效团队建设原则：一致的承诺团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识未来潜力19高效团队建设原则：分享成果明确工作的成果是什么根据个体的贡献进行评估和激励以群体为基础进行绩效评估分享团队成果20高效团队建设原则：开放的沟通创造一个便于沟通的环境利用先进的交流工具端正沟通态度：毫无顾忌团队领导带头21有效沟通的八点启示和

6、谐气氛选择合适的沟通方式给别人一些空间沟通的意义取决与对方的回应不要预设立场，不要假设直接对话、不要绕圈子拥有共同的信念与共同目标坚持找出新的解决方法22高效团队建设原则：外部的支持目标分享让外部认同不断沟通吸收创新想法23团队发展的四个阶段组合期1、对团队规则不熟悉。2、彼此陌生，互相猜忌。3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力气，效果不好。5、合适的人选、确定目标。6、运用社交活动、小组讨论。24团队发展的四个阶段摸索期1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整工作内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、领导建立威信、沟通会议6、确定问

7、题解决办法25团队发展的四个阶段共识期1、执行或者修正既定计划。2、及时修正建立工作模式。3、建立团队忠诚。26团队发展的四个阶段发挥期1、对队员适当鼓励。2、保持团队的效率。3、加强队员沟通。4、接受挑战性的任务。27领导团队与执行力28木桶理论员工是一个一个的木片；公司就是一个由木片组成的木桶；箍着员工的就是公司的制度、政策、文化、吸引力等等木桶的容量（前途）取决于最短一片木片除了最短的木片之外，还要考虑彼此间的密合程度，否则只是一个漏水桶29创造高效率团队的五个要素营造支持性的人力资源环境创造团队成员的自豪感让每个成员的才能与角色匹配设定具有挑战

8、性的团队目标正确客观的绩效评估与激励制度30需求层次——马斯洛生理需求安全需求社会需求尊重需求