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1、物业经营管理的内涵第一章物业经营管理概述一、内容提要:1、物业经营管理的概念2、物业经营管理的层次与工作内容二、考试的目的和要求:本部分考试的目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。考试的基本要求:掌握:物业经营管理的内涵,收益性物业的类型及特点,物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系熟悉:物业经营管理中的战略性工作内容和常规工作内容了解:物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系第一节 物业经营管理的概念随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对物业经营管理的需求与日俱增。物业的业主或投资者希望通过物业经营管
2、理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。企业资产中房地产资产通常占相当大的比重,其管理质量的好坏,有着至关重要的影响。因此,企业房地产资产管理和物业管理师在企业经营决策中扮演着越来越重要的角色。一、物业经营管理的内涵物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理(PropertyManagement)、设施管理(FacilitiesManagement)、房地产资产管理(RealEstateAssetsManagement)、房地产组合
3、投资管理(RealEstatePortfolioManagement)的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理的内涵第一章物业经营管理概述一、内容提要:1、物业经营管理的概念2、物业经营管理的层次与工作内容二、考试的目的和要求:本部分考试的目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。考试的基本要求:掌握:物业经营管理的内涵,收益性物业的类型及特点,物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系熟悉:物业经营管理中的战略性工作内容和常规工作内容了解:物业经营管理和传统物
4、业管理的异同和相互关系第一节 物业经营管理的概念随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对物业经营管理的需求与日俱增。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。企业资产中房地产资产通常占相当大的比重,其管理质量的好坏,有着至关重要的影响。因此,企业房地产资产管理和物业管理师在企业经营决策中扮演着越来越重要的角色。一、物业经营管理的内涵物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理(Propert
5、yManagement)、设施管理(FacilitiesManagement)、房地产资产管理(RealEstateAssetsManagement)、房地产组合投资管理(RealEstatePortfolioManagement)的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理的内涵第一章物业经营管理概述一、内容提要:1、物业经营管理的概念2、物业经营管理的层次与工作内容二、考试的目的和要求:本部分考试的目的是测试应考人员对物业经营管理及其管理对象和工作内容等知识的熟悉程度。考试的基本要求:掌握
6、:物业经营管理的内涵,收益性物业的类型及特点,物业经营管理的层次及各层次之间的相互关系熟悉:物业经营管理中的战略性工作内容和常规工作内容了解:物业经营管理和传统物业管理的异同和相互关系第一节 物业经营管理的概念随着房地产投资规模的不断扩大和投资形式的多样化,对物业经营管理的需求与日俱增。物业的业主或投资者希望通过物业经营管理,不仅使其物业在运行使用过程中能够保值,而且实现增值。这就要求物业管理从传统的物业运行管理服务,向策略性的物业资产价值管理方向拓展。企业资产中房地产资产通常占相当大的比重,其管理质量的好坏,有着至关重要的影响。因此,企业房地产资产管
7、理和物业管理师在企业经营决策中扮演着越来越重要的角色。一、物业经营管理的内涵物业经营管理又称物业资产管理,是指为了满足业主的目标,综合利用物业管理(PropertyManagement)、设施管理(FacilitiesManagement)、房地产资产管理(RealEstateAssetsManagement)、房地产组合投资管理(RealEstatePortfolioManagement)的技术、手段和模式,以收益性物业为对象,为业主提供的贯穿于物业整个寿命周期的综合性管理服务。物业经营管理活动既包括了以保证物业正常使用的运行操作管理,也包括了将物业
8、作为一种收益性资产所进行的资本投资决策、市场营销、租赁管理、成本控制、物业价值和经营绩效评估等
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