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1、健康教育服务规范(2011年版)解读中国健康教育中心李英华2011-08-04山西●大同1主要内容1、前期调研工作2、服务内容调整3、2011版内容简介4、关键技能2一、前期调研工作(一)卫生部成立专家组健康教育专家组成员:组长:毛群安中国健康教育中心(卫生部新闻宣传中心)主任组员:刘懿卿辽宁健康教育中心主任常春北京大学医学部公共卫生学院教授3(二)开展调研2011年2月25~28日,按照卫生部妇社司的统一要求,在中国社区卫生协会具体负责协调安排下,卫生部健康教育专家组赴陕西西安、咸阳等地,深入社区卫生服务中心(站)及乡镇卫生院(村医室),考察《国家基本公共卫生服务规范
2、(2009版)》中健康教育工作的落实情况。前期调研工作4调研形式:1、听取汇报2、实际考察3、工作人员访谈4、目标人群访谈(患者访谈、村民访谈)前期调研工作5(三)存在的主要问题1、健康教育工作网络不健全①卫生系统内的工作网络比较好(陕西)约1/3县级健康教育工作网络缺失(全国,2009年)②缺乏多部门合作前期调研工作62、健康教育工作人员严重不足,工作能力急待提高①绝大多数乡镇卫生院、社区卫生服务中心没有专职健康教育工作人员,负责健康教育的工作人员往往身兼数职②现有健康教育从业人员多由临床医生或护士经转岗培训而来,缺乏公共卫生专业背景和健康教育专业知识③绝大多数健康教育
3、从业人员不具备健康传播的基本技能前期调研工作7④现有健康教育工作人员不能承担辖区健康问题评估、健康危险因素评估、健康教育干预方案制定、健康教育干预的实施等基本健康教育专业工作。⑤对健康教育信息的收集、加工、利用等技能不足。⑥能够胜任健康教育课堂讲座的工作人员寥寥无几。前期调研工作83、健康教育工作设施严重不足普遍缺乏开展健康教育活动的基本仪器和设施,如缺乏照相机、投影仪、传真机、扫描仪、计算机、电视、影碟机等4、健康教育工作缺乏统一规划①缺乏对辖区内健康问题的评估②缺乏统一的宣传材料、宣传信息③缺乏统一的工作要求④缺乏督导、总结、评估、考核前期调研工作95、健康教育宣传材
4、料问题较多①平面材料种类少②内容简单,缺乏针对性,有些材料宣传信息不准确③音像宣传材料严重缺乏④缺少设计,文字太多,核心信息不突出⑤科普化水平有待提高6、健康教育活动形式较为单一以大课堂为主,有时结合咨询、义诊前期调研工作107、健康教育讲座开展的不尽人意①缺乏专业师资。②参加人数少,多为老人。参加活动人数一般在20人左右。8、健康教育效果评价缺乏硬性指标①现有指标均为过程指标②还应增加效果指标,如知识知晓率、健康行为形成率等。前期调研工作11◆扩大服务人群◆增加服务内容◆增加服务频次◆提高服务质量二、服务内容的调整12三、2011版内容简介有六部分构成:一、服务对象二、
5、服务内容三、服务流程四、服务要求五、考核指标六、附件13一、服务对象辖区内居民。常住居民、流动人口、功能社区(学校、企事业单位等)2011版内容简介14二、服务内容1、宣传普及《中国公民健康素养——基本知识与技能(试行)》。配合有关部门开展公民健康素养促进行动。——针对《健康素养66条》2、对青少年、妇女、老年人、残疾人、0~6岁童家长、农民工等重点人群进行健康教育。——重点人群3、开展合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、限盐、控烟、限酒、控制药物依赖、戒毒等健康生活方式和可干预危险因素的健康教育。——健康生活方式2011版内容简介154、开展高血压、糖尿病
6、、冠心病、哮喘、乳腺癌和宫颈癌、结核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重点疾病健康教育。——重大疾病、常见病5、开展食品安全、职业卫生、放射卫生、环境卫生、饮水卫生、计划生育、学校卫生等公共卫生问题健康教育。——公共卫生2011版内容简介166、开展应对突发公共事件卫生应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。——突发事件、伤害7、宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。——政策法规(包括对单位职能、提供服务内容等宣传)2011版内容简介17本部分调整之处:1、扩大服务人群◆重点人群增加:农民工◆原“0~36月儿童家长”扩大为“0~6岁儿童家长”2、增加健康教育内
7、容◆增加“学校卫生”(第5条)◆开展应对突发公共事件卫生应急处置、防灾减灾、家庭急救等健康教育。(第6条)◆宣传普及医疗卫生法律法规及相关政策。(第7条)2011版内容简介18(二)服务形式及要求1、提供健康教育资料(1)发放印刷资料印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方和健康手册等。放置在乡镇卫生院、村卫生室、社区卫生服务中心(站)的候诊区、诊室、咨询台等处。每个机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。2011版内容简介19(2)播放音像资料音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料,机构正常应诊的时间内,在乡镇卫生院
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