郑晓峰：员工满意是我最大的心愿-论文.pdf

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1、人物J聚焦CEOPE0PLE郑晓峰●员工满意是我最大的心愿文／郑名传“员工满意是我最大的心愿”。这是理化建议、员工座谈会、营销新策略等创杭州千岛湖啤酒有限公司董事长、总经理意性活动的开展，不仅使公司取得良好的郑晓峰的至理名言，也是千岛湖啤酒公司经济效益，更让员工在同一平台上充分发办公大楼内最醒目的一块金字招牌。多年挥出个人聪明才智，对于表现突出的集体来，正是依靠这一诺千金、包含关爱的话和个人，公司都给予表扬宣传及物资奖语，让千啤公司乘风破浪、一路扬帆，从励，这一系列举措大大激发了员工工作热一家不起眼的乡镇小厂，一举发展成为具情，催发员工不断奋发向上的内在动力。有3o万

2、千岛湖啤酒生产能力、年纳税额近秘诀二：gO00万元的大型啤酒企业。加强人才培养，营造竞争机制郑晓峰是这样说的，更是这样做的。如今，干啤公司在得到快速发展的同时，“用事业凝聚人才，用实践造就人公司员工的收入、幸福感、满意度也在逐才，用机制激励人才一直是公司恪守的年提升。循着千啤公司的发展轨迹和郑晓用人原则。公司出台了人才引进和人才使峰的人生信条，我们不难发现，伴随企业用特殊政策吸纳五湖四海的精英，外培高速成长的秘诀不外乎四个方面。内训，一方面每年选派骨干进大专院校进行深造和培训。另一方面广泛吸纳大专院校(如国内微生物知秘诀一：融入文化理念培育企业精神名度较高的江南大学，

3、国内第一所啤酒学校一湖北啤酒学校等企业的生存与发展离不开企业文化的培育。一直以来，千等)优秀人才加盟公司，培养并建立了一支专业的技术骨干队啤公司着眼于尊重员工的人生价值，激发员工的创造性，从而伍，还在公司职工学校开设了大专班，公司22名一线职工顺利形成一种以员工为中心，尊重人、关心人、激励人的文化机制通过了全国成人高校统一考试，被杭州工人业余大学录取，多和催人奋进的文化氛围，让核心价值观植根于员工日常品行之名骨干参加北京大学、清华大学、浙江大学等高校进行本科、中，体现着千啤员工的人生价值观一一“人，因梦想而伟大，硕士研究生学历及学位的深造。同时，还邀请全国知名学者及因

4、学习而改变，因行动而成功”的理念。行业专家讲授管理、技术、市场实战案例，促使员工的思想观为了加强企业文化体系建设，公司确立了企业文化发展纲念发生转变，员工的风险意识、竞争意识、服务意识、质量意要，以一站(公司网站1、一报(千岛湖啤酒报)、一栏(宣识、改革意识等大大增强始终坚持把培养人、提升人作为员传栏)、二册(员工手册、安全手册)为载体，党政推动、群工最好的关怀，致力于学习型企业的建立；同时，公司还以目团合力，内化于心、外化于行、固化于制，让企业精神深入员标为导向，以标准为依据建立绩效考核体系，上至总经理、中工之心。同时，还经常性组织各部门开展劳动技能竞赛、岗位层管理

5、人员、下到车间员工，各自岗位职责及考核标准一目了练兵、月销售冠军等岗位激励机制活动，通过金点子比赛、合然，每位员工对自身与企业之间的责任和义务都有准确的定位PE0PLE人物I聚焦CEO和认识，职业生涯明确；全面推选中层领导干部竞聘上岗制，内容、经费、牵头责任部门等全部编制计划并列入公司预算，实行公开竟聘上岗和优化组合，团队战斗力明显提升，企业技年文体活动经费达6O余万元，由公司群团组织按各自分工并联术中心已成为浙江省仅有的两家省级啤酒技术中心之一，多个合开展各类文化活动，丰富了员工的业余文化生活；科研和技术创新项目已被列入为省、市级重点技术创新项目，公司同时还积极关心

6、每一位员工的工作和生活，建立困难公司优秀人才脱颖而出，形成了企业可持续发展的人才梯队，员工档案，～方面积极向上争取资金资助，一方面公司领导专有效地促进了公司稳步、健康、有序发展。程慰问，并解决实际存在的困难和难题。凡是女职工患病、做产，公司领导都会第一时间去看望，虚寒问暖，还为每位女职秘诀三：凝聚人心，蕾遗“大家”的氯圈工进行健康体检，并参保了《女职工安康团体重大疾病互助保管理是企业永恒的主题，而企业文化更是现代化管理的核险》，受帮扶救助的困难员工达121人次，慰问资金达14．37万心武器。员工是企业最大的财富，员工满意是公司最大的追元。就2012年上门或上医院看望达

7、2O余次，送上慰问金2万余求，公司始终以企业理念指引人、以企业愿景鼓舞人、以共同元，解决了员工生活之忧。目标凝聚人、以共同利益吸引人。正是这些企业文化载体形成良好的精神环境，增强了员工一方面，公司完善各项福利制度。给全体员工缴纳五险～热爱千啤、奉献千啤的信念，提高了企业的凝聚力。目前80％的金．建立职工体检和疗休养制度，集体合同和签订工资协议制一线员工从建厂开始一直工作到现在，也有许多员工一家子都度，建立和完善了食堂管理制度，健全职工工资增长机制，积在公司工作，大家靠小家，大家促小家，“为员工服务、让员极改善职工工作和生活条件，夏季送清凉活动等等制度