煤炭集团信息化建设项目方案建议书-业务平台

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1、LOGO煤炭进出口集团信息化建设项目一期业务平台一期项目方案建议书二〇一〇年一月一日LOGO目录目录21综述41.1.项目背景41.2.项目目标51.3.项目范围51.4.前提假设62需求理解与分析72.1.煤炭供应链及销售管理发展趋势72.1.1.供应链管理整体发展趋势72.1.2.供销管理在煤炭行业的发展趋势82.2.煤炭业务平台需求理解92.2.1.煤炭供应业务需求92.2.2.煤炭市场和销售管理业务需求153技术方案建议203.1.总体架构203.1.1.系统设计原则说明203.1.2.系统总体架构213.1.3.总体架构特点233.2.应用架构253.2.1.业务平台

2、的应用架构总体介绍253.2.2.业务平台应用架构设计关键决策点263.2.3.煤炭供销管理系统应用功能介绍273.2.4.煤炭贸易管理系统应用功能介绍313.2.5.供应商及寻源管理系统应用功能介绍323.2.6.客户管理系统应用功能介绍343.2.7.合同管理系统应用功能介绍363.2.8.基础平台介绍373.3.技术架构373.3.1.用户端383.3.2.第三方系统393.3.3.防火墙393.3.4.接入层393.3.5.应用层403.3.6.外部系统40LOGO3.4.系统集成架构403.4.1.集成需求403.4.2.集成架构443.5.安全体系443.6.物理架

3、构443.7.系统数据迁移方案453.8.系统运维454实施方案建议464.1.实施方法464.2.项目组织494.2.1.项目组织架构494.2.2.项目角色与分工494.3.项目计划524.4.项目培训计划534.4.1.培训目标534.4.2.培训内容和计划544.4.3.项目管理培训554.4.4.用户应用操作培训564.4.5.用户技术培训564.5.项目风险管理574.6.项目质量管理574.7.系统测试及验收575售后服务及技术支持606附录61LOGO1综述1.1.项目背景煤炭进出口集团（以下简称“煤炭集团”）是全国四家具有煤炭出口成交权的出口企业之一和省唯一拥

4、有出口内销两个通道的大型国有企业。围绕“省内一流、国内知名、跨国经营”的经营目标，煤炭集团积极推动四大转变策略：由煤炭贸易为主向煤炭产运销一体化转变，由传统产业向“高新尖”转变，由传统的管理模式向现代化管理模式转变，由产品经营向资本经营转变。在此发展思路下，煤炭集团近年来业务迅速发展，形成三大产业板块：煤炭产业、高铁制造产业、金融投资产业，其中的核心煤炭产业板块已成功上市，并进一步延伸产业链，组建船队，积极发展配煤业务，提升市场适应能力。随着业务规模的扩大，产业的多元化发展，煤炭集团对于内部协同、预算及绩效管理、资源整合、风险控制、集团专业化服务能力提升提出了更高的要求，从而实

5、现煤炭的持续性发展。煤炭集团业务的快速发展对煤炭信息化建设提出了更高更快的要求。在此背景下，煤炭集团于2009年年底完成信息化总体规划项目，煤炭信息化总体规划从煤炭业务战略出发，分析煤炭业务以及信息化现状，对照领先实践，总结改进方向以及信息化需求，明确提出煤炭信息化目标：以信息化支持高效运营，促进业务协同，驱动管理现代化，努力打造具有“整合性、协同性、开放性、创新性”的一流的信息化平台。在煤炭信息化目标指导下，规划中清晰制定煤炭未来5年的信息架构、应用架构，并根据煤炭业务发展对信息化的迫切性，以及信息化项目之间的依赖性，提出了“统一规划、分步实施、重点突破、快速推进”的实施路线

6、。业务平台是信息化总体规划中的核心业务系统之一，完成煤炭供销存、进出口贸易业务的管理，支持煤炭“统一营销、统一结算”以及配煤业务的发展，帮助实现煤炭资源、运输资源的有效组织和分配，理解客户差异化需求，为客户提供适应的产品和服务，提升客户满意度，提高企业收益的全过程管理。从业务平台所涉及业务的就绪度、实施周期、资源需求、对相关系统的依赖性、项目范围的合理和可控性，总体规划中将业务平台分为二期，本项目即为业务平台一期。LOGO1.1.项目目标业务平台搭建适应全公司各种业务模式的业务系统，包含：煤炭供销系统、贸易管理系统、合同管理系统、客户管理系统、供应商及寻源管理系统。业务平台将实

7、现煤炭货源组织、物流运输、仓储库存、销售、贸易等业务环节的管理，实现销售合同、采购合同、贸易合同的管理，实现客户信息、客户信用、客户关系、市场信息等的管理，以及供应商信息、供应商信用、供应商关系的管理。其中的合同管理系统、供应商及寻源管理系统将作为公共服务系统，为后续建设的物资管理系统提供基础。通过业务平台实施，实现：(一)融汇贯通供销、贸易业务，实时了解煤炭货源组织、运输、销售、贸易、结算业务信息；(二)实现煤炭库存的全程可视化；(三)提高煤炭货源组织、销售、贸易过程中的可控性，加强对采购