2011年品保部目标报告.ppt

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1、东莞竹田金属制品有限公司2011年6月份部门目标报告【品保部】汇报人：贺小兵品保部目标未达成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月件数1919未达成9Q-1.教育培训完成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月计画44实绩44达成率100%100%未达成事项说明：未达成事项说明：100.0%Q-2.受入检查LOT达成率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月来料批467372476不良批842达成率98.26%98.92%99.58%未达成事项说明：未达成事项说明：100.0%Q-3.原材料不良发生率

2、未达成事项说明：未达成事项说明：①深日钢材材料表面黑色斑点(7月5日生产时发现)；１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月来料批166159259不良批001达成率0.00%0.00%0.390.00%Q-4.采购品(材料外)不良发生率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月来料批301213217不良批841达成率2.66%3.76%0.46%未达成事项说明：未达成事项说明：宏业：2件浩飞：1件铭科：1件建议：1、部品供应商现场监察辅导2、部品测量方法、检查要求检讨0.30%Q-5.首件时间达成状况分钟１月2月3月4月5月

3、6月7月8月9月10月11月12月总时间6488件数566実績値17.9711.46未达成事项说明：未达成事项说明：1、12分钟Q-6.首件合格率达成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月送检批566合格批372达成率64.63%65.72%未达成事项说明：未达成事项说明：1、70.0%Q-7.PQC巡回检查合格率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月检查批616161207132合格批605461037114达成率98.26%99.72%99.75%未达成事项说明：未达成事项说明：95.0%Q-8.工程不良报废率１

4、月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月生产数6753504废弃数1163620184达成率0.23%0.18%0.32%未达成事项说明：未达成事项说明：1、目标值由3.0%修正为0.30%；相当于PPM=30002、废弃数中不含：料头、料尾3、压伤不良废弃5616PCS在生产数中占0.12%；打痕3222PCS在生产数中占0.06%0.30%Q-9.出货检查合格率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月检查批38344642合格批38154518达成率99.77%99.66%99.48%未达成事项说明：未达成事项说明：100

5、.0%Q-10.客户最终批合格率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出货批38344642不合格1523达成率99.91%99.92%99.91%未达成事项说明：未达成事项说明：1、RICOH（20件）UMC（1件）FXSZ（1件）远东富士(1件)2、新产品(5件)再型检(11件)标识错(2件)其他(5件)100.0%Q-11.仪器校正准时率１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月计画数40实绩数0040达成率0.00%0.00%100%未达成事项说明：未达成事项说明：100.0%Q-12.客户投诉件数达成状况１月2月3

6、月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目標値888888888888実績値30201523未达成事项说明：未达成事项说明：1、RICOH（20件）UMC（1件）FXSZ（1件）远东富士(1件)2、新产品(5件)再型检(11件)标识错(2件)其他(5件)8件Q-13.LOT全数不良件数１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月目標値000000000000実績値000未达成事项说明：未达成事项说明：1、0件Q-14.投诉回复率达成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月投诉件201525回复件20155达成率100.0

7、%100.0%20.0%未达成事项说明：未达成事项说明：1、RICOH（5件）李San休假前告知对策全回复；对策被打回后，跟踪者在网上回复，回复时按键点击错误，以为发送了出去；在7月1日邮件告知对策延期后才知对策未回答；在7月1日时已全部回复。2、后期做法：所有对策回复后立即在网上确认。100.0%Q-15.单发PPM达成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出货数93990685331744544返品数5349619実績値71214026未达成事项说明：未达成事项说明：1、返品数（RICOH：8UMC：4CFN:2FXSZ:4）1

8、0PPMQ-16.顺送PPM达成状况１月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月出货