旅行社的责任保险的风险分析和风险控制.doc

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1、旅行社责任保险的风险分析和风险控制摘要保险业在我国发展比较晚，而旅行社责任保险的发展又受到了一定的限制，现今各大旅行社投保旅行社责任保险的比率较低，投保旅行社责任险后的赔付率又相对较高，作为保险公司来讲，需要进行合理的风险分析和有效的风险控制。针对这种情况，本文从风险分析和风险控制的角度研究旅行社责任保险存在的风险，采用层次分析法通过逐步的分析计算得出了影响旅行社责任保险风险因素的权重，根据计算出来的权重对影响旅行社责任保险的风险因素进行重要性排序，展业承保风险因素应用安全检查表，制定一个能够确定旅行社危

2、险等级的结构模型；通过对主要风险因素的风险控制措施来降低保险公司的损失，保障保险公司的利益。关键词：旅行社责任保险；风险分析；风险控制；层次分析法；安全检查表RiskanalysisandriskcontroloftravelagentliabilityinsuranceAbstractTheinsuranceindustrystartedlateinChina,butthedevelopmentofinsuranceoftravelagentliabilitywaslimited.Therateofin

3、suringtravelagentliabilityinsuranceislow,butthepaymentrateishigh.Astheinsurancecompany,itisnecessarytodoriskanalysisandriskcontroleffectively.Inviewofthissituation,theriskoftravelagentliabilityinsuranceisresearchedinriskanalysisandriskcontrolinthispaper,a

4、ndtheAnalyticHierarchyProcessisusedtocalculatethesizeoftheinfluencingfactorsinthetravelagentliabilityinsurance.Thesizeisusedtodeterminetheriskofvariousrisklevel.Safetychecklistisusedtodetermineamodeloftherisklevelintheperiodofthepointofinsuring.Theinsuran

5、cecompanycanreduceitslossbytheriskcontrol.Theinterestofinsurancecompanycanbeensured.Keywords:travelagentliabilityinsurance;riskanalysis;riskcontrol;AHP;safetychecklist目录1引言11.1研究背景及意义11.2研究方法12旅行社责任保险基本概况22.1旅行社责任保险的发展22.2旅行社责任保险简介22.2.1保障围32.2.2保障额度及价格43

6、旅行社责任保险的风险识别63.1险种自身风险因素63.1.1保险责任63.1.2保险金额与保费73.2运营中的风险因素73.2.1展业承保中的风险因素73.2.2保险期间的风险因素103.2.3理赔中的风险因素114旅行社责任保险的风险评价124.1数学方法简介124.1.1层次分析法简介124.1.2安全检查表134.2运用层次分析法进行风险评价144.3制定展业承保风险因素安全检查表185旅行社责任保险的风险控制215.1旅行社的风险控制215.1.1费率浮动215.1.2责任限额的限定215.1.3

7、模拟投保225.2整改建议235.2.1建立出险统计数据库235.2.2加强对旅行社的监督检查245.2.3道德风险控制246结论25参考文献26致27附录Ⅰ专家打分表281引言1.1研究背景及意义从2005年起，我国旅游行业得到了很大的发展，在经历了国际金融危机的冲击之后，我国旅游业开始进入新一轮全面增长阶段。今年一季度，我国国旅游人数6.1亿人次，同比增长8%；国旅游收入3430亿元，增长20%。1至4月，入境旅游人数1781万人次，同比增长7.99%；旅游外汇收入142亿美元，增长12.66%；中国

8、公民出境旅游人数1811万人次，增长14.09%。旅游行业发展如此之迅猛，规模日益庞大，也造成了诸多安全隐患，在旅行过程中，这些安全隐患对旅客的人身和财产造成了极大的威胁。旅行社会在保险公司投保旅行社责任保险，通过风险转移来减小在发生责任事故时旅行社的损失，但是从保险公司的角度来讲，旅行社责任保险的发展还不是很完善，此时研究旅行社责任保险的风险因素显得尤为重要。针对当前的旅游业的情况，旅行社责任保险需要做进一步的管理，这样才能