中小城市物业管理的现状与对策.doc

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1、毕业论文中小城市物业管理的现状及对策目录摘要IABSTRACTII第1章绪论11.1选题的背景11.2选题的目的及意义21.3中小城市物业管理的发展历程31.3.1物业管理萌芽与兴起31.3.2物业管理快速发展期41.3.3物业管理健康发展期5第2章中小城市物业管理现状及存在的主要问题72.1中小城市物业管理现状72.1.1物业管理的发展成因72.1.2中小城市物业管理取得的成效82.2中小城市物业管理取得的成效112.2.1物业管理法制不完善及产权关系不明确112.2.2开发商与物业管理企业责权利不等132.2.3物业管

2、理体制不成熟142.2.4业主缺乏对物业管理的认识152.2.5物业管理服务水平低下及管理人员素质不足172.2.6企业规模效益较差及资金运作混乱182.2.7物业管理智能化缓慢及缺乏先进管理技术19第3章中小城市物业管理所存问题的对策213.1加强立法工作为开展物业管理提供保障213.2明确划分建设单位与物业服务企业的责权利223.3健全物业管理体制加强行业监督233.4加大宣传力度提高业主意识243.5积极培养人才提高从业人员素质243.6加强物业管理企业的自我调整253.7推动物业管理科学化、智能化263.8建立专项

3、维修基金管理委员会27第4章中小城市物业管理发展趋势的展望294.1物业管理作为服务行业的作用日益加强294.2物业管理行业将成为品牌知名度高的企业294.3物业服务的专业化程度将加强294.4智能化和网络化管理将成为物业管理的主角304.5物业管理行业行业自律将逐渐加强30结论32致谢33参考文献34摘要随着我国住房制度改革和住房商品化的发展，物业管理行业进入了一个迅速蓬勃发展的时期。物业管理作为一门新兴的行业，摆脱了过去那种自建自管的分散管理体制，替多个产权单位、产权人找到一个总管家；改善了居住质量、维护了社区的安定，

4、同时也为政府各管理职能部门找到了一个总代理，在授权的围去落实各项管理容，提高了整个城市管理的社会化程度，对发展国民经济及提高人民的居住生活质量起到了重要作用，实现了社会效益、经济效益和环境效益的统一。但是相对于大城市而言，中小城市物业管理起步较晚，经验不足。物业管理现状较为落后，同时也存在许多制约其发展的因素：物业管理体质不完善及产权关系不明确，物业管理服务水平低下，管理人员素质低下等。这些问题由于得不到有效解决，带来了各种社会矛盾，也破坏了社会矛盾，也破坏了社会和谐，不利于社会的健康稳定。分析中国的物业管理市场的现状不难

5、发现，推行竞争机制、打造行业品牌已成为现实需求，本文通过对当前中小型城市住宅小区物业管理的发展现状及问题进行浅析，从提高物业管理市场化程度、加强物业管理提高服务质量、全面提高物业管理人员素质等角度指出了解决问题的对策，提高人们对物业管理这一新兴行业的认识，保证人们生活环境的和谐、健康和社会环境的久安。[关键词]住宅小区；物业管理；问题；对策[Abstract]asChina'sreformofthehousingsystemandhousingdevelopment,propertymanagementindustryha

6、senteredarapiddevelopmentperiod.Propertymanagementservesasaburgeoningindustry,fromthepastprojectsincethedispersionmanagementsystemformultipleunits,propertyright,propertyrightofpeoplefindahousekeeper;improvinglivingquality,maintainthecommunitystability,butalsoforth

7、evariousgovernmentdepartmentstofindadistributor,theauthorizedrangetotheimplementationofvariousmanagementcontent,improvingthecitymanagementlevelofsocialization,tothedevelopmentofthenationaleconomyandtheimprovementofpeople'slivingqualityhasplayedanimportantrole,achi

8、evethesocialbenefit,economicbenefitsandenvironmentalbenefitsofunity.Butrelativetothebigcity,smallcitypropertymanagementstartedlate,lackofexperience.Thec