员工工资调整考核方案.doc

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1、为满足酒店对人员的需要，稳定员工队伍，提高员工工作积极性，制造不平等使员工间形成竞争，特制定本方案。操作流程：入职新员工适应期为七天，适应期内离职的员工不计报酬，适应期结束后底薪从A级开始，A、B、C级员工均三个月进行一次考核，考核合格员工享受下一级薪资待遇。一、前厅服务员岗：A级850元+房补30元+工龄工资30元+瓶盖费+全勤奖30元+保险B级950元+房补30元+工龄工资30元+瓶盖费+全勤奖30元+保险C级1050元+房补30元+工龄工资30元+瓶盖费+全勤奖30元+保险D级1350元+房补30元+工龄工资

2、30元+瓶盖费+全勤奖30元+保险考核项目：表扬卡：由A级到B级考核员工每月口头表扬卡≥8张，书面表扬卡≥1张。由B级到C级考核员工每月口头表扬卡≥10张，书面表扬卡≥3张。由C级到D级考核员工每月口头表扬卡≥18张，书面表扬卡≥5张。注：员工所得表扬卡由主管签字确认后每月1号交人力资源部审核。素质测评：由A级到B级考核员工晋升前三个月个人素质评价≥75％，为企业提出一条合理化建议（要附有执行方法）。由B级到C级考核员工晋升前三个月个人素质评价≥80％，为企业提出两条合理化建议（要附有执行方法）。由C级到D级考核员

3、工晋升前三个月个人素质评价≥85％，为企业提出三条合理化建议（要附有执行方法）。技能评价：由A级到B级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥75％。由B级到C级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥80％。由C级到D级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥85％。操作技能：礼貌礼仪是否规范到位、摆台是否规范标准、餐中服务流程是否规范标准、送客是否规范标准。二：传菜员岗A级850元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险B级950元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险C级1050

4、元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险D级1250元+房补30元+工龄工资30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险素质测评：由A级到B级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥75％，为企业提出一条合理化建议（要附有执行方法）。由B级到C级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥80％，为企业提出两条合理化建议（要附有执行方法）。由C级到D级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥85％，为企业提出三条合理化建议（要附有执行方法）。技能评价：由A级到B级考核员工晋升前三个月，传菜技能评价≥75％。由

5、B级到C级考核员工晋升前三个月，传菜技能评价≥80％。由C级到D级考核员工晋升前三个月，传菜技能评价≥85％。传菜技能：传菜是否准确、跑菜是否及时、传菜是否安全、礼貌是否规范三：保安岗A级1000元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险B级1100元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险C级1200元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险D级1300元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+保险素质测评：由A级到B级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥75％，为企业提出一条合理化建议（要

6、附有执行方法）。由B级到C级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥80％，为企业提出两条合理化建议（要附有执行方法）。由C级到D级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥85％，为企业提出三条合理化建议（要附有执行方法）。技能评价：由A级到B级进行考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥75％。由B级到C级进行考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥80％。由C级到D级进行考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥85％。操作技能包括：礼貌礼仪规范、指挥车辆手势标准、有无服务意识、有无安全意识。四：迎宾岗A级950元+房补30元+

7、合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险B级1050元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险C级1150元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖30元+保险D级1250元+房补30元+合同补30元+全勤奖30元+瓶盖60元+保险素质测评：由A级到B级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥75％，为企业提出一条合理化建议（要附有执行方法）。由B级到C级进行考核员工晋升前三个月个人素质评价≥80％，为企业提出两条合理化建议（要附有执行方法）。由C级到D级进行考核员工晋升前三个月个人素质评

8、价≥85％，为企业提出三条合理化建议（要附有执行方法）。技能评价：由A级到B级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥75％。由B级到C级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥80％。由C级到D级考核员工晋升前三个月，操作技能评价≥85％。操作技能包括：礼貌礼仪是否规范、引领是否及时到位、服务意识是否到位、能否与客人有效沟通。五：客服岗：基本工资：675元+职务补