全面深入开展电信诈骗宣传防范工作情况汇报.doc

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1、全面深入开展电信诈骗宣传防范工作情况汇报-----中国银行义马支行根据市综治办的工作要求，我行全面深入开展电信诈骗宣传防范工作。现将活动情况汇报如下：一、强化网点宣传防范，做到“五个确保”。1.确保营业网点显眼位置以张贴“警方提醒”的方式宣传该类案件的犯罪手法和防范方式；2.确保营业网点在电子屏幕宣传栏上持续滚屏宣传；3.确保ATM机主屏设置显示防骗警示语；4.确保“防电信诈骗展架”在营业网点营业厅显要位置摆放；5.确保将“防诈骗提醒”作为临柜人员在办理客户转帐业务时的必要程序，对所有客户办理转帐业务得到有效的安全提醒。二、

2、结合发案特点，拓宽宣传防范途径。1.针对ATM机转账情况突出、网银转账案件增多的情况，在网银页面上增加设置或页面宣传栏，ATM页面基本都设置了宣传防范内容；2.积极拓宽宣传渠道，利用客服电话发送防电信诈骗宣传短信，在电话银行中设置语音提醒；在自助银行进门语音中加入安全防范提示语；在办理开通网银业务时进行口头和书面温馨提示等。3.我行把“防范电信诈骗宣传动漫”放在客户休息区宣传栏滚动播放，利用客户办理业务的机会，向客户发放宣传资料进行宣传。三、规范营业场所防范电信诈骗宣传工作为解决营业场所宣传工作组织开展情况参差不齐、宣传展架

3、资料摆放不规范、资料张贴杂乱等问题，进一步规范、完善我行营业场所电信诈骗防范宣传工作，确保此项工作长期、有序开展，我行营业网点、离行自助银行和自助机具的电信诈骗宣传防范工作进一步进行规范。主要规范几项内容：1、统一制作防范电信诈骗宣传版面；2.统一印制防范电信诈骗宣传资料，警方提醒：凡以案件调查或以退税、中奖、卡升级等名义要求将钱转入“安全账户、调查账户、指定账户”的都是诈骗行为。请不要向陌生人汇款；3.统一组织员工学习电信诈骗案例，提高员工对电信诈骗的危害和思想认识。