培训规划参考(基于胜任力模型).doc

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1、培训规划参考(基于胜任力模型)级别岗位初级中级高级通识教育范围:●新入职员工目标:●了解公司基本情况和规章制度●基本职业习惯礼仪态度素质等范围:●3-6个月目标:●强化教育范围:●6-1年目标:●凝聚力教育专业培训●销售系列●生产列类●行政列类●研发列类范围:●新入职员工目标:●了解本岗位基本要求和制度●了解本岗位工作流程●掌握本岗位需要的基础技能范围:●岗位胜任者目标:●岗位知识储备●岗位技能提升范围:●岗位优秀者目标:●岗位资深资格认证●掌握教练技术管理培训●管理基础●通用管理●专业管理范围:●各部门一线主管●骨干员工后备管理干部目标●管理基本知识●

2、管理角色认知●管理素质锻炼范围:●各部门中层管理干部●准备走上中层管理岗位的人员目标●进一步掌握专业技能，完成从熟手到教练的转变；●掌握教练技能，学会如何培养下属；范围:●董事长、总经理、副总经理●准备走上高层管理岗位的人员目标●责任心、使命感；●企业经营思维、战略规划和战略决策●团队凝聚力塑造和文化氛围建立2.员工通识教育级别类别新进人员D级课程C级课程B级别课程A级课程1个月内　1-3个月　3-6个月1年内完成来源类别编号课程名称编号课程名称编号课程名称编号课程名称内部课程　公司基本介绍　　　　　公司人事规章制度　　　　　安全生产规范　　　　　-------

3、--　　　　　　时代光华课程职业发展A24成功一定有方法A01企业员工职业化训练整体解决方案A35如何塑造与提升职业竞争力WA08人人都是管理者A25职业生涯规划与自我管理　　　　　　沟通礼仪A15商务礼仪A16电话应对礼仪WA03商务沟通—说服的艺术（上）A21策略性商务谈判技术A18访客接待拜访礼仪A17会议礼仪WA04商务沟通—说服的艺术（下）A43策略性商务谈判中的谋略运用　　A07有效沟通技巧　　A08双赢谈判时间管理　　A06时间管理：高效职业人士必备技能A42第五代时间管理　　素质态度与心里建设　　A14跨国公司员工的八个行为习惯QA03职场女性减

4、压技巧WA05如何追求工作的乐趣与成功　　　　WA02职场男士解压技巧QA02职场幽默风趣技巧　　　　　　WA06如何轻松愉快改善工作人际关系　　　　QA05创造快乐双赢的人际关系A39提升人际交往能力的五把钥匙　　　　A36问题分析与决策教程WA01职业女性如何吃出健康全面质量　　F11全面质量管理TQMF05六西格玛在中国企业的实施—质量与流程能力的双重提升　　3.销售类员工选课参考　　级别类别　初级业务人员中级销售人员高级销售人员C级课程B级别课程A级课程编号课程名称编号课程名称编号课程名称　内部　　----　公司销售流程　　　公司销售费用报销管理　　　-

5、--------　　　　时代光华课程销售MG03跨国公司销售人员在职训练教程G19_A如何成为一个顶尖的销售人员G56顶尖销售六步曲G01销售人员专业技能训练整体解决方案G55鹰计划—杰出销售人员成长教程G06成功销售的八种武器--大客户销售策略G66专业销售实战技能G17强势推销--倍增销售业绩技巧G65获得大订单的三部曲G03专业销售技巧G18动作分解打造销售执行力G33营销思维突破与实践G13电话销售技巧MG02以客户为中心的销售G34营销工作中的心理战术应用G16如何做好产品解说G27平和营销模式G35如何做好大客户的战略营销G10专业销售表达技巧G30

6、打造销售执行力动作分解培训G51如何制定与管理策略性营销计划MG01电话销售情景剧--疯狂电话对对碰G07顾问式销售技术G41特权客户治理动作分解G44开发销售机会动作分解G60“恋爱式”营销方法G62新策略行销教程G61销售人员情绪管理方法G31如何成为营销高手　客户服务G02卓越的客户服务与管理G26深度营销与客户关系管理G52CRM大客户关系管理教程G22顾客满意与贴心服务G32卓越的服务营销G12客户至尊－金牌客户服务技巧G49赢得客户忠诚的5个要诀　　　　4.管理类培训(通用)级别类别新任主管中层管理者高层管理者C级B级A级通用管理技能管理基础A09高

7、效会议管理技巧WB08团队沟通与冲突管理QA04开发幽默感笑着做管理.A30从专业人才走向管理A32管理者如何提升语言表达艺术A04高层经理人的八项修炼WA07管理一点通A33管理者如何进行沟通与激励A38NLP水性领导力的八项修炼A23管理者如何做好角色定位A34管理者的传播技巧—如何成为企业内部优秀的培训师J01共赢领导力-提升领导力五种技术A28管理思维A41管理者财商J02成功领导的六种思维方法执行力B09如何提升执行力A40让下属100%执行的领导艺术B17组织管理与变革-提升组织执行能力B10如何避免执行力的12个陷阱A31高绩效经理的12个执行习惯

8、B23中国式执行-海尔高