质量管理部工作职能和岗位职责

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1、质量管理部工作职能和岗位职责一、质量管理部工作职能（一）家纺事业部的宏观质量管理。理顺公司系统流程，构建公司质量保证体系的改进，并维护公司质量管理体系，规划实施质量宏观管理方案，实现公司质量控制目标。（二）验厂协调。负责客户及第三方社会责任、产能及反恐等验厂工作的职能部门，履行以下工作职能：1.负责与客户及其指定的第三方验厂机构审核人员的接口工作，组织与统筹客户对本公司社会责任的验厂工作；2.根据客户及第三方的验厂要求，对公司全体员工进行相关培训，并完善内部审核体系，执行内部审核；3.负责监督各部门、分子公司的日常工作，并执行客户及第三方验厂前的内部检查；

2、4.指导各部门、分子公司按要求运行各种审核体系；5.根据客户及第三方审核要求对公司各部门、分子公司进行检查，根据检查结果提出存在的问题，要求各部门、分子公司及时出具整改方案，并督促各部门、分子公司按照整改方案进行整改；6.负责制订相关验厂事项的处置预案。（三）实验室管理及检测。负责对公司原材料和成品进行实验检测，为产品的质量判定提供数据依据。履行以下工作职能：1.承担公司各部门原料、产品的分析检测工作，及时准确的提供检测数据和相应的建议；2.根据公司产品发展需求，为公司新产品的研发提供试验设备和技术支持；61.对试验设备进行维护和管理，定期校准试验设备，确

3、保试验室正常运行；2.根据不同客户需要，开发检测标准。二、质量管理部岗位职责（一）质量管理部经理岗位职责：1.建立、完善公司内部各管理体系；2.组织制定部门工作目标和计划；3.负责家纺事业部宏观质量管理，组织制定公司内部标准及流程；4.负责领导各质量模块，对产品全过程进行宏观控制和管理；5.定期召开质量会议，提高公司质量水平，提高客户满意度；6.负责公司验厂工作宏观管理；7.负责对实验室的宏观管理；8.整合部门资源，准确定位各模块的发展方向；9.负责本部门人员培养及梯队建设。（二）质量管理部经理助理岗位职责：1.协助部门经理制定部门工作目标、计划和措施，抓

4、好各项工作的监督落实；2.负责质量体系运行的监督、检查和审核等日常管理工作，确保质量体系持续有效的运行；3.负责组织实施公司内部质量审核，协助部门经理做好管理评审工作；4.协助部门经理做好家纺事业部宏观质量管理；5.制定部门月度工作计划；6.协助验厂工作的监督落实和开展整改不合格工作；61.协助部门经理监督实验室内部管理情况；2.跟踪部门内各模块的工作进展情况；3.完成领导交办的其他工作及其他需要办理的工作。（三）质量管理部实验室副主管岗位职责：1.全面负责实验室的协调管理工作；2.制定实验室发展计划；3.根据客户需要，开发实验检测标准；4.负责对测试员的

5、定期培训、考核、上岗证的发放工作；5.及时处理测试结果误差或失误，仪器设备故障停机，客户投诉等紧急问题；6.制定样品测试周期，确保实验测试结果的及时性和准确性；7.根据公司产品研发需要，给新产品研发提供相关技术支持；8.根据设备使用情况，制定设备校准计划并定期联系相关机构对设备校准，获取校准证书；9.制定实验室月度计划；10.完成领导交办的其它工作。（四）质量管理部实验室实验员岗位职责：1.及时完成检测项目并发送测试结果报告，确保操作过程标准，测试结果准确；2.维护测试设备，做好设备日常使用及校准记录，定期完成设备校准和保养；3.定期参加实验室组织的培训，

6、不断学习新开发的检测标准，通过培训考核并获取上岗证；61.测试过程发现任何问题，及时报告，并能协同副主管一起解决；2.完成领导交办的其它工作。（五）质量管理部系统质量副主管岗位职责：1.负责与客户及其指定的第三方验厂机构审核人员的接口工作，联系和确认公司审核日期和内容要求；2.根据培训和指导手册统筹和分配各部门的验厂工作任务，对CA专员、CA工程师及其他相关人员进行培训；3.制定验厂操作手册，完善内部审核体系；4.组织执行验厂前及月度内审，并监督执行改进；5.负责客户及其第三方审核人员的接待工作，并给予全程陪同；6.针对客户及第三方的审核问题，制定相应的整

7、改计划，及时给予客户回复；7.对各部门、分子公司审核事项进行指导；8.协助部门助理对体系工作进行指导；9.制定CA及体系月度计划。10.负责监督本模块内部各岗位人员的工作状况；11.完成领导交办的其他事项。（六）质量管理部CA工程师岗位职责：1.接受CA培训和指导，并对各部门相关人员进行培训；2.协助副主管制定验厂操作手册，完善内部审核体系；3.负责监督各部门、分子公司的日常工作，执行验厂前的内部检查；4.6执行每月公司验厂相关内部审核，审核内审发现问题的整改方案，并监督执行改进；1.负责客户及其第三方审核人员的全程陪同和解答工作；2.针对客户及第三方的审

8、核问题，制定相应的整改计划；3.对各部门、分子公司验厂相关事项进行