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时间:2020-05-15
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1、社会实践报告自我总结 社会实践报告自我总结一 本人的专业为商务英语,在此次实习过程中,充分运用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技巧,并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。 在此次的实习中,我担任了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中,遇到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。 经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了许多方面的能力,为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证日后的
2、学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。 实习过程中,在单位领导的培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。 在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,运用我们所学,在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料,录入卡片。对业
3、务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的犯错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。 工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在实习过程中,我学
4、会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通。 社会实践报告自我总结二 在这个暑假,我参加了xx大学举办的大学生暑期实践活动,我被分配到的是调研组,主要负责深入基层进行调查访问。虽然与我的专业不对口,但是在这一次的活动中我有很深的体会。 记得我们这一组第一次去调研是到中堂镇的东向村,这也是我这次暑期实践中印象最深、感受最多的一次。早上八点我们正式开始进行调研,我的第一个调查对象是一名摩的司机,在他看来治摩关乎于生计,关乎于以后的生存,整个调查他都显的很激动,也许他的话语不见得怎么文明,也许他的动作显得有点粗鲁,但在我看来此时的他竟然有一钟让我折服的
5、魅力,我想这大概是他作为一个社会工作者对于自己工作的一中捍卫吧。也许对于某些人来说禁摩没什么大不了的,但对于他来说却是事关重大,一家人生活的口粮、医药,孩子的学费、教育都全凭这一分工作。我记得有这么一句话:民生无小事。 更何况这是一件关于民生的大事!我忽然之间开始想这一次治摩是否真的真确呢?我们是否为摩的这种职业的工作者作了充分的考虑呢?在调查中,我了解到他们普遍存在着,文化水平不高,劳动技能缺乏,家庭负担比较重,对专业后的工作是否合适比较担忧。 我想治摩是一种必然,一种趋势。但是在推进城市化的过程中,我们是否充分做好了准备?治摩前是否听取了民众的意见,是否制定了
6、完善的治摩方案,是否做好了人民的思想工作;治摩进行的时候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以满足出行需要,突发事件的处理能否及时,摩的司机的专业是否可行等。 在整个调查中我发现这些工作是做得不够的。在接下来的调查中,我访问了各式各样的人,有个体户、小贩,自由职业者,工厂老板,学生,农民……我发现这一次的调查反对的人占100%。我开始思考,治摩错在哪里?为什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?据我的了解普遍认为是:提升城市管理水平和打击“两抢”改善治安。 我个人认为治摩对于提升城市管理水平和打击“两抢”改善治(转载自第一范文网安的确有所提升城市管理水
7、平帮助,但同时我在想关于这两点我存在着一些不同的看法:第一,提升城市管理水平很有必要也是一个城市成熟发展的一种体现。但是,提升城市管理水平必须以现实相结合,广州完成禁摩用了十年的时间,禁摩是逐步推进,有群众性的基矗而东莞的禁摩速度是否过快很值得我们去思考。 第二,不知道大家有没有想过为什么治摩与打击“两抢”改善治安存在关系呢?有人会说,很简单啊,没有了摩托车那些犯罪分子就不能抢了嘛。但我要问,摩托车的存在错了吗?摩托车本身没有错,错的是使用他的人,没有把使用他的人管好是谁的错?我认为着实质是一种责任的转界,社会上发生“两抢”是社会管理者的责任,公安
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