一周工作总结范文（通用）.doc

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1、范文一周工作总结这不是第一次实习，但这是时间最长的一次。当我带着喜悦和紧张踏上实习之旅时，我又一次感受到了实习的困难，更难找到实习单位！本同意许晓丹的意见，实习地点应该在福州，但是由于种种原因，他没能实现自己的愿望，最后把毕业实习地点搬到了南京丽水。10日，经过几天的调整，我得知我正式去实习了。我的主要工作是接待顾客，向他们介绍各种不同质地的木板，从而完成木材销售。虽然我以前每个暑假都去过南京，但是我对当地的方言还是一无所知，这给我的工作带来了很大的不便。虽然我会说普通话，但因为我会说自己的方言，这在一定程度上影响了谈话。有时我必须

2、重复一个句子几次，才能理解意思。当我想到这一点时，我感到非常无助，我只能遗憾的是当时我没有发音标准。做生意和卖东西，需要开口，口才好，把握分寸，说话得体，容易抓住顾客的心，这样才能做成交易。我理解这个事实，但是当我自己面对它时，我发现由于内向和缺乏锻炼，很难抓住顾客的心。所以有三天时间，我无法完成交易。我觉得这真的太糟糕了。尽管如此，我并不气馁。当顾客来或遇到同事时，我会微笑着迎接他们，让他们开心，因为经过以前的实习，我已经养成了在处理人和事时注重礼仪的习惯。无论交易能否达成，见到顾客都不会给人一种缺乏礼貌的感觉。只要我走进商店，我

3、就会真诚地收到问候，让他们一进来就感受到被重视的感觉。我认为，经常会有一些容易被忽略的细节，比如温柔的问候，但它显示了同事对朋友的关心，让别人感到被重视和关心，是基本素质的体现。此外，在离开学校之前，老师一再强调要礼貌待人，不要玷污学校。实习的第二周不知不觉中，我已经在这里十天了。虽然已经快两周了，但我仍然不熟悉一些木材。我只能基本上分辨出木材是冷杉还是红松。然而，当顾客想要制作家具或跳板时，他们不能提供准确的信息。也可能是因为这个原因，所以这笔交易本可以成功地运行到另一个房子购买。我不这么认为。我认为这是无经验和无经验的区别。正如

4、我做原材料一样，我接待的顾客通常是做家具的木匠和在建筑工地工作的木匠。偶尔，一些私人家庭会购买，但数量基本上很少。然而，对我来说，无论顾客买多少，我的服务态度都是一样的，我不会因为缺少购买而受到冷落或不被接受。本周，我偶尔会接电话，通过电话推销。由于一些老顾客与我们合作了很长时间，对我们木材的质量和价格有了更好的理解和信任，我通常通过电话订购，而我则通过电话订购。本周的主要工作仍然和上周的一样。虽然有点吵，但对我来说，面对不同的顾客可以给我各方面最好的锻炼。实习的第三周有时当你出来在社会上做一些事情时，你或多或少会看到一些现实的社会

5、现象，对一些事情感到无助。这个星期的前天早上，正当我无聊地坐着的时候，一个中年男人进来了。当我看到他时，我热情地向他打招呼，并给了他另一杯水和一个座位。我以为我是来买材料的。我不想让他问我的老板他是否在那里。我说老板出去了，如果你需要什么就告诉我。当我回答时，他什么也没说就站了起来，说他会等到老板回来。那时，我觉得很奇怪。后来我才知道我是来向老板要回扣的。这对我来说简直是不可接受的，但老板还是给了我，说现在做生意很难，同行之间的竞争很激烈，而且他不给木匠回扣。他只是找理由说材料质量不好，不能使用，故意让你为难，使交易无法达成。有时我

6、不得不为了生意牺牲一些利润。我认为这是社会的阴暗面，但我别无选择。实习的第四周如果你想说你做的那种工作是最累人的，我想这周的工作一定是最累人的，因为这周的销售量比较好，否则我突然变得很忙，一些老客户通过电话订购材料，所以我不得不离开工作去做搬运工和送货员。首先，我和同事将客户订购的各种规格的重型木材装入卡车，然后我跟着卡车将货物运送到指定的施工现场。如果所有订购的材料都没问题(因为材料的数量只有价格的x倍)，我会在结算后离开。然而，大多数顾客通常想要天然宽度的木材，这需要用尺子测量天然宽度的木材的宽度，然后计算面积和体积，并根据所需

7、的立方数量来交付。虽然这个小学生可以，但是因为木头的数量很大，一个一个地测量很麻烦。此外，还必须测量两次，运出一次，然后再一次运送到施工现场。因为施工现场的检查员害怕数量不足，他们只能陪他们再测量一次。赚钱真的不容易。事实上，这些事情不适合我去做，但是因为我在同一个小组，当他们不能来的时候，我能做的就是帮忙。