办公室文秘职位个人工作计划.doc

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1、办公室秘书职位的个人工作计划这里有两篇文章办公室秘书职位的个人工作计划。办公室秘书职位个人工作计划第一部分为了充分发挥办公室的职能作用，全面促进我部各项工作高效有序运行，结合我部实际工作，以务实的态度，认真履行办公室职责，创造性地开展工作。2020年办公室秘书工作计划特制定如下:一.有针对性的措施1.加强管理提高服务质量。做好办公室工作计划，加强业务学习，提高服务意识和服务水平，进一步提升思想职业素质和综合实力。2.加强标准化建设推进标准化管理。建立健全各项规章制度，努力推进科学规范的办公管理，提高办公效率。3.认真学习和提高文字工

2、作的潜力。办公室应做好各种计划、总结、报告、指示等的提交工作。并认真完成工作计划和总结的编写。4、协调关系，做好情况发布、情况达成工作。充分发挥办公室的枢纽作用，认真协调配合各部门完成各项临时性工作。认真反映同事的要求，做好领导的员工助理。协助领导做好对外联络和接待工作，认真处理和服务我部领导交办的其他事务。二.关键工作(一)做好协调配合工作协助部长督促部内所有职能部门做好工作。认真、科学地做好部门间的沟通协调工作，避免工作差距，确保各方合作默契。做好各部门的协调工作。确保政府法令的顺利实施。及时沟通和落实领导决策，加强监督检查，促

3、进我部各项决策的落实。坚持重大事项报告制度，担当各部门沟通的桥梁，顾全大局，了解大局，维护部门团结，提高工作效率。(二)加强办公室建设、协调和服务1、努力把办公室建成学习型部门，营造良好的学习氛围，加强政策学习，提高专项业务水平，认真学习相关政策法规，进一步强化工作职能和职责，提高工作效率。在文件登记和传输、来电传输和反馈等工作中。我们严格遵守相应的标准程序。2.广泛了解与我部相关的外部信息和上级精神，做好上传和分发工作，拓宽信息半径，增加信息密度；及时了解和收集我部各项工作的发展状况，加强与各部门的信息沟通。三是做好标准化建设(一

4、)建立有序运行机制认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时总结考核结果；及时通知会议、工作安排、假期等。(二)上传发布，创建畅通的信息渠道及时收发文件，根据评审意见，向有关部门传达或通知有关个人。建立呼叫登记制度，根据信息来源和数据及时处理。(三)建立规范的办公流程准备组织部门办公会议、领导会议等专题会议，做好会议准备，做好会议记录，撰写会议纪要，传达和监督会议决定。(四)建立完整的卫生体系坚持上班前十分钟值班，清洁室内外环境，保持办公室整洁，桌面摆放有序，无杂物堆积。每周四做好清洁工作，确保卫生值班制度正常运行。办公室秘书职位个人工

5、作计划第二部分为了做好办公室秘书工作，特制定如下2020年工作计划:第一，加大服务工作力度，赋予办公室工作新的内涵服务职能是办公室工作的重中之重。服务工作有四大变化:第一，从被动服务到主动服务的变化。办公室的工作是突然的、偶然的和被动的。因此，在处理各种任务时，要制定计划，未雨绸缪，提高工作的主动性和预见性。二是实现从单一服务向综合服务、先进服务和主动服务的转变。办公室的服务必须注重服务的全面性和主动性。它不仅能带来简单的回应和回答，也能为领导者的决策提供一种可以做或不可以做的服务。相反，它应该在领导者作出决定之前移动、建议和作出决

6、定，在决定中注意、关心、调查，在决定之后总结和建议，从而在整个过程中带来先进和积极的服务。三是实现从一般服务向优质服务和优质服务的转变。坚持以服务为“天职”，尊重和配合上级和兄弟单位；对基层同志来说，要热情、放下架子，坚决克服“进人难、面目丑、话不好、事难”的衙门作风。第四，实现传统服务向创新服务的转变。从传统的“看、听、讨论、组织、传播”服务模式，到概念服务、信息服务、情报服务、环境服务等创新服务模式。二是加强研究工作，为公司决策提供理论和实践依据(一)组织调查研究，充分发挥职工助理的作用。一是坚持大局，注重研究。从影响企业改革发

7、展和稳定大局的新情况、新问题出发，切实加强调查研究工作。对于遇到的新情况、新问题，要全面分析、宏观思考，找出背景，把握发展趋势，从全局和战略上观察、思考和规划解决方案，努力形成调查研究意见，符合领导要求，适应客车跨越式发展的形势。二是重视领导思维和研究。他善于从领导的讲话、工作安排以及对问题的意见和表述中把握领导的思路和需要理解的关键问题。他还擅长进行有针对性的调查和研究，努力使研究思维与领导思维以相同的频率产生共鸣，确保“寻求”是关键，“参与”是关键。第三是注重研究。以市场为红线，加强对企业经营生产中存在的问题和薄弱环节的调查，加

8、强对主辅分离等重大改革重组的调查，这是广大职工普遍关心和反映的重点。我们应该找出问题的症结和矛盾的症结，并提出切实、准确、创新的对策和建议。第四，注重决策和研究。按照科学决策的要求，应努力做好“两头”研究。在作出决定之前，必须进行深入