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时间:2020-05-13
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1、西岗社区社会工作案例时间:2010年6月21日地点:西岗果牧场五队人物:社区居民侯庆玲、李彦英、社区主任背景:我西岗社区居民侯庆玲为精神病患者~家住西岗果牧场五队~长期患病在家.其病发时多次向邻居李某家中投掷酒瓶~泼洒粪便。为此两家多年的邻里关系变得甚为紧张~多次发生争吵~而争吵使得侯庆玲的精神病病情发病更为频繁。处理方法:社区工作人员在了解这一情况后~便实地到侯庆玲家中考察~并向社区领导反应了情况。为了防止这类情况的再次发生~我社区领导与侯、李两家经行了协商~采取了3项措施。一是在侯、李两家围墙上加装防护网~防
2、止其日后再向李家院中投掷东西,二是社区积极配合侯庆玲的病情治疗~为其寻找精神病医院,三是召集侯李两家人进行座谈会~相互了解彼此的难处~希望改善两家的邻里关系。6月21日上午9点~社区副主任周和凤便与印永林等几位社区志愿者来到侯庆玲家中~为其安装防护网。邻居李某看到社区志愿者的到来~也积极前来协助志愿者工作。大家顶着炎炎烈日~经过一个上午的奋战~最终将防护网安装好。下午~社区召集了侯李两家人进行了座谈会~侯家人也向老李表达了歉意~为侯庆玲患病给周围邻里带来的麻烦感到内疚~并表示照顾一名精神病病人的种种辛苦~说到心酸
3、处更是泪流满面。而老李也表示能够体谅侯家人的心情~也理解侯家人照顾侯庆玲的辛苦~今后会避免刺激侯庆玲~尽力帮助其治疗病情。一个月后社区联系到了附近的精神病院~将侯庆玲送去接受专业治疗。社会反响:安装防护网后~侯庆玲虽数次发病~但有防护网保护~并没有将杂物扔到李家院子中。老李家也不在对侯庆玲的行为产生抱怨~而是主动联系侯家亲属。通过这项工作~即消除了精神病患者伤人的安全隐患~同时也改善了邻里之间的关系~受到了大家的一致好评。社区工作人员在安装防护网
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