西北民族大现金充值机使用说明.doc

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1、西北民族大学现金充值机使用说明通过现金充值机，用户可自助进行100面值的校园卡现金充值。一、安装位置校本部：网络中心小二楼一楼1台。榆中校区：卡务大厅2台。二、使用说明现金充值机主界面如下图所示：点击主界面触摸屏上相应功能按钮，进入各项服务：（一）、挂失挂失→输入校园卡帐号→输入校园卡密码→确认挂失此处校园卡帐号是五位数字，并非学号。（二）、现金充值现金充值→放入校园卡→放入钞票→确认交易（1）接收纸币识币模块一次只能收取单张纸币，终端画面会提示客户必须逐张放入纸币；对于达不到券别标准的纸币，终端会将其退回给用户；客户每成功缴纳一张纸币，终端将显示此张纸币的面额

2、，以及学生已缴纳纸币的总金额，同时询问学生是否继续缴纳纸币；客户按“确认”键确认缴纳完毕，或在指定的时间内（30秒）没有再次放入纸币时（此时也将被视为缴纳完毕），终端按照已经缴纳的现金总额办理充值业务。（2）交易提交学生缴纳现金完毕后，处理结果将显示在终端上：²交易成功时，显示充值金额与充值后卡余额；²交易失败时，显示失败原因，提示客户立刻向相关服务人员寻求帮助；（3）打印凭据充值成功后，学生可以根据提示选择打印或不打印充值凭据。（三）、余额查询余额查询→放入校园卡→输入校园卡密码