保险事故车辆零配件更换修理实务.ppt

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1、保险事故车辆零配件更换修理实务一、车辆识别码和汽车型号编制规则二、损坏零件修复与更换原则三、零配件及总成更换标准四、零配件扣除残值标准五、损余物资处理方法六、配件相关情况介绍七、询报价流程一、车辆识别码和汽车型号编制规则1、车辆识别码（VIN）管理规则现在世界各国汽车公司生产的汽车大部分使用了VIN（VehicleIdentificationNumber）车辆识别代号编码。“VIN车辆识别代码编码”有一组字母和阿拉伯数字组成，共17位。车辆识别代码由三部分组成：第一部分（前三位），世界制造厂识别代码（WMI）；第二部分（第四位至第九位），车辆说明部分（VDS）；

2、第三部分（第十位至十七位），车辆指示部分（VIS）。第一部分——世界制造厂识别代码，必须经过申请、批准和备案后方能使用。第二部分——车辆说明部分有六位字码组成，如果制造厂不用其中的一位或几位字码，应在该位置填入制造厂选定的字母或数字占位。此部分应能识别车辆的一般特性，其代号顺序由制造厂决定。第三部分——车辆指示部分由八位字码组成，其最后四位字码应是数字。此部分第一位字码指示年份，年份代码按下表规定使用（30年循环一次）年份代码年份代码年份代码年份代码197111981B1991M20011197221982C1992N20022197331983D1993P200

3、33197441984E1994R20044197551985F1995S20055197661986G1996T20066197771987H1997V20077197881988J1998W20088197991989K1999X200991980A1990L2000Y2010A车辆识别代码编码示例中国北京吉普汽车有限公司（BJC）VIN事例如下：LE4EJ68WAV5700321(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)(9)(10)(11)(12)(13)(14)(15)(16)(17)2、国产汽车型号的编制规则国产汽车型号代码一般由6部分组成1）企

4、业名称代号2）车辆类型代号3）主参数代号4）产品序号5）专用汽车分类代号6）企业自定代号汽车产品型号示例a、EQ1141EQ代表生产企业名称为中国第二汽车制造厂，第一个1表示汽车类型为载货汽车，后面的14表示主参数为总质量14吨，最后的1表示生产序号为1。b、XMQ6122XMQ表示厦门金龙旅行车制造有限公司，6代表汽车类型为客车，12代表主参数为车长12米，2代表生产序号为2。c、FV7160GIFFV代表生产企业名称为一汽大众汽车股份有限公司，7代表汽车类型为轿车，16代表主参数为排量为1.6升，0为生产序号代表捷达车，后面的企业自定代号G代表发动机为每缸5气

5、门，I代表发动机为电子喷射式，F代表第三代车身。二、损坏零件修复与更换原则1、修复与更换的原则：损坏零件的修复或更换，一般应按照“损坏件能否修复、安全件是否允许修复、工艺上是否可以修复、是否有修复价值”的原则来确定。2、材料更换依照保险的基本原理“补偿原则”确定，具体情况按以下：1）、首先确定受损配件是否原车出厂配置；2）、一般情况下，应更换原厂配件；3）、如损坏件本身不是原厂配件，则以配套零件进行更换；4）、稀有、老旧、高档车型的配件，更换标准应从严掌握；部分老旧车型，可与客户和修理厂协商，以拆车件进行更换。3、待查配件项目处理流程大事故定损中，应尽量一次完全拆

6、解定损，如有特殊原因，无法完全定损，可留待查项目，对于待查项目，一定要贴标并记录编码等特征，如需二次定损，应当检查核对审慎处理，查勘定损人员须全程参与待查项目检验，未确定待查项目确实需要更换时，严禁写入正式定损单中。三、零配件及总成更换标准1、零配件及总成更换标准2、水浸车零配件更换原则四、零配件扣除残值标准1、扣残原则：残值必须从维修总费用中扣除。对于更换项目中存在可变卖（如金属制品）或可回收利用（如部分车身贴纸，一般只需更换一部分，剩余部分仍可继续使用）的零件时，需要扣除残值。2、扣残的标准：残值的数额可依照更换件的剩余价值（废品回收或可继续使用）来折算。一般

7、标准如下：1）按更换配件材料费的3%计提；2）铝合金钢圈、水箱、冷凝器等贵重金属材料配件，原则上应予回收，可不扣残值；3）玻璃类配件可不扣残值；4）氙气大灯、气囊电脑、发动机电脑、ABS电脑、安全带及各类控制模块，原则上必须收回，可不扣残值。5）未扣残回收配件，必须粘贴标记，拍照记录；6）指定回收的配件，必须在指定时间内，交至指定地点。五、损余物资处理方法在机动车辆保险理赔过程中所涉及到的损余物资主要是指机动车辆发生保险合同范围内的责任事故时，所造成的财产损毁，其中部分具有一定经济价值或修复价值的物资。主要包括：被更换的汽车零部件、车上货物、第三者财产物品。一般情

8、况下，有些