办公室文员实习周记篇.doc

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1、办公室文员实习周记篇实习周记第一周20xx年12月21日此日，我到××大酒店前台实习的酒店前台卒业实习周记第一天。实习，尽管不是真正的工作，但倒是我工作生活生计的一个终点，也是从门生过渡到工作人士的一个弗成或缺的必经阶段。刚进入酒店的酒店前台卒业实习周记第一天，统统都很目生，也很新颖。一张张目生的面貌，不认识然则都面带笑容很和睦。有一名热情的共事，带着我逛这逛那，带我观光了一下公司的团体布局和各个部分，还给我先容了几个共事给我意识。一周的时候很快就过去了，在这一周里，我尽可能让本人更快地去顺应环境，更快地融入这个大集体中，由于惟独和下属、共事都处理好瓜葛，能力有利于本人工作的睁开。实习周记

2、第二周前一周主如果处于需求熟习各基础情形的状况，这周一的快到午时的时侯，我被带到一名姐姐那，并被告诉我当前就随着她学，我很高兴愿意，由于姐姐很热忱地接待了我，还带着我和她一路吃了午餐，下午姐姐给我谈了一下她的工作表面和她的首要职责，我都记在了心里，由于这大概便是我未来要负担的职责。这一周，貌似对四周的人和事相对于熟习了，没有酒店前台卒业实习周记第一周那末伯仲无措，另有便是还好遇上了比较好的共事们，教会我不少货色。实习周记第三周今天已是酒店前台卒业实习周记第三周了，我对公司的环境曾经基础熟习，共事的名字我也基本能叫上来了，我的服务服从也是以提高了很多，由于去一个处所找同样货色不消再东找西找东

3、问西问了，看来融入环境对干好工作是颇有赞助的。这一周的首要工作是学接电话和其余公司举行营业上的相同。在打德律风的过程当中，总会遇到一些艰苦。比方：对方说的业余辞汇我不知道甚么意义，底子无奈交换，因而只能先记上去再向共事们讨教，稍后再给对方回德律风给出一个正确的回覆。我就是在如许一个从不懂到懂的工程中逐步积累了不少相干的常识。实习周记第四周周四下午,部分司理说要给咱们培训，我以为是给咱们讲一些对于酒店方面的常识，但她说的酒店前台卒业实习周记第一句话就否认了我现在的猜想。她说，只是想以谈天的方式，谈一下咱们对将来的计划，并给出她个人对咱们的一些倡议。部分司理在酒店工作了五、六年，可以说黑白常有

4、教训了。她对人生有着独到的看法，用本身的教训现身说法。她奉告咱们一定要看重对英语的进修，过硬的英语程度会在未来咱们招聘工作时为咱们增添胜利的概率。哪怕是招聘和咱们业余不对口的工作，纵然专业性的常识并不很懂得，但英语的传闻能力强仍是颇有大概找到好工作的。除此以外，还倡议咱们去学一些技术或连续进修，要有一技之长，从而拓宽咱们的失业面，如许找起工作来就不那么困难了。实习周记第五周由于刚进公司的缘故，一些首要的工作我都没有触及。我想惟独从最基本的开端干起，一点一滴地积存，做好我担任的每一件大事，让向导和共事释怀，未来能力造诣一番大奇迹。早上，我基本能保障提前到酒店，在开端工作的前一段时候，帮着拾掇

5、一下，让大家工作得更温馨，心境更痛快，也能多教我一些货色啊。这一周基本是在劳碌和噜苏中渡过的，无非虽然是一些噜苏的大事，却和学校里很不同样，我觉得，每一件大事都需求我亲历亲为，经由过程支出本人的劳动换来的结果颇有代价，也很值得。实习周记第六周在逐步的进修与前进中，我的实习周期也曾经快一个半月了。大致的工作流程我有了基础的懂得，也打仗了操作了，比方接收德律风预约、挂号入住ok房、收发传真等等。今天工头的问我盘算实习多久，我说大概几个月的模样，她问我当前打不盘算留在酒店，我真有点不知道怎样回覆她......有好几个共事都盘算下个月告退了，也来了不少的新人。酒店的职员流动量真是很大。不论怎么说，

6、先做着吧，尽本人的才能去做好，先不思量太多吧。实习周记第七周今天酒店接了一个集会，房间基础全满了，客人们平日都是一批十几个摆布的来，帮他们挂号的时间经常忙不过来，大多数客人都是很好的，会很耐烦的等，有些客人就没有那么多的耐烦。周二那天遇到了一个携程的客人，一个五十多岁的中年老师，因为客房尚无做出来，一共事就倡议他把行李先存起来，等客房做好了以后在入住，谁知道，那位老师俄然就大发脾性，说什么酒店的治理怎样如许，为何让他存行李?真是有点让人哭笑不得。咱们只是美意提一些倡议罢了，效果还被客人骂了一顿，哎。实习周记第八周不知不觉时候快过俩月了。这周说一说我要担任的欢迎工作。便是担任接受函件，欢迎来

7、访的客人，并把来访德律风依据其需求转接到担任相干工作的工作职员的分机，便利他们间接举行营业交换。这也是我酒店前台卒业实习周记第一次做德律风转折的工作，开始时有点严重，忧虑张冠李戴，怕把来访德律风转错部分，给共事的工作带来搅扰和贫苦。幸亏几个德律风接下来就顺应了，发明这并无设想中的那末庞杂。这也算是我此次实习学会的另外一项能吧!不论怎么样，只需有劳绩便是好的，就算这一每天的支出没有枉费!实习周记第九周一天某客人11点的时间