2011年关于学校食堂满意度调查问卷.doc

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1、2011年关于学校食堂满意度调查问卷亲爱的同学：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!1、你的性别是A男B女2、你以下的意见是针对哪个食堂（根据你平时就餐的具体情况而定）A浦江食堂   B东苑食堂    C南苑食堂D北苑食堂E其它3、你经常在学校食堂就餐吗？   A每次都是  B基本在  C偶尔  D从不4、总体上你对食堂的满意度是？    A很满意  B满意  C一般  D不满意E.很不满意5、你对食堂菜价的满意度如何？  A不满意，无法接受      B一般，但可以接受     C满意，无需调整 D很满意、若

2、不合理体现在（可多选）：□蔬菜价格□肉类菜价□面食价格□其他     6、你对食堂饭菜口味的满意度？      A很满意B.满意  C一般  D不满意7、你认为食堂的饭菜种类的满意度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意 8、你对食堂的饭菜新鲜度的满意程度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意9、你对食堂的就餐环境的满意度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意10、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗？A从没有    B多次见过C很少见过11、你对食堂工作人员的个人卫生习惯的满意度如何？  A很满意  B满意 C一般D不满意        12、你对食堂的餐具的卫生情况、消毒情况

3、的满意度如何？ A很满意  B满意 C一般D不满意13、你对食堂工作人员的服务态度如何?    A很满意  B满意 C一般D不满意14、你就餐时遇到工作人员的情况有（可多选）：A微笑少          B打菜量度不准      C打错菜      D刷错卡E打饭菜分量过少    F服务员欠耐心      G速度过慢    H都没有以上你所选择的情形出现的频率是：    A经常    B偶尔      C从不15你还有什么其他意见或对以上问题有何解释或补充?