初级质量工程师-历年真题.doc

初级质量工程师-历年真题.doc

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1、质量工程师资格考试真题(一)一、单选题a1:按2000版ISO9001标准组织允许删减的范围是(  )A.资源管理  B.管理职责   C.测量、分析和进  D.产品的实现a2、质量是一组(  )满足要求的程度A.特性B.内在特性和外在特性C.固有特性D.赋预特性a3、下列特性中属于固有特性的是(  )A.价格B.保修期C.噪音D.礼貌a4、方针止标管理的理论是行为科学和(  )A.系统理论B.统计科学C.激励理论D.控制理论a5、企业方针目标管理中目标和目标值应具有(  )A.可靠性B.把握性C.挑战性D.鼓动性a6:顾客满意的监视是对(  )

2、的一种测量手段A.产品质量 B.服务质量 C.过程质量  D.质量管理体系业绩a7、为使培训计划富有成效,一个重要的方法是(  )A.建立集体目标B.编成训练班次讲授所需的技术和知误解C.把关于雇员的工作茧自缚情况的主要评价反馈给本人D.在实施培训计划后公布成绩a8、顾客满意意味着(  )A.达到了标准要求B.顾客期望得到满足C.顾客的感觉高于期望D.没有顾客投诉a9:编写检验和试验的作业指导书和程文件的成本应计入(  )A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本a10:质量专业人员的职业道德基本准则除必须遵守行为准则,还要达到( 

3、 )A.专业能力要求B.相关要求C.外理好公共关系数D.外理好顾客关系a11:企业标准体系的构成,以(  )为主体A.产品标准B.技术标准C.工作标准D.管理标准a12:质量成本属于(  )成本的范畴A.生产B.销售C.管理D.机会a13:对消费品而言,投诉率是(  )的最直接的测量目标A.产品质量B.顾客满意度C.价格D.市场份额a14:《中华人民共和国产品质量法》是关于产品质量的权利、义务和责任关系的(  )A.基本准则B.法规C.法律D.强制标准a15:标准是一种特殊文件,其特殊性主要表现在一个方面军:是根据科学、技术和(  )特定的文件A

4、.法律法规B.重复性事物C.经验成果D.通行惯例a16:为了增进顾客满意,组织应按(  )标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系A.ISO9000B.ISO9001C.ISO9004D.ISO19011a17:按IOSO9001:2000标准建立质量管理体系,鼓励组织采用(  )A.管理的系统方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.全员参与a18:对产品进行标识的目的是(  )A.识别产品B.便于对现状控制C.防止产品混淆或误用D.确保唯一性a19:下列(  )属于第三方审核A.顾客进行的审核B.总公司对其下属公司组织的审核C.认证机构进行

5、的审核D.对协作厂进行的审核a20:内部质量体系审核主要的主要目的是确定(  )的符合性、有效性 A.产品和服务质量 B.质量管理体系 C.产品要求 D.顾客要求a21:纠正措施是指(  )所采取的措施A.对不合格原因  B.对不合格品  C.防止不合格可能发生  D.返工返修a22:为了(  ),应遵循八项质量管理原则A.实现质量目标  B.实施质量管理  C.满足顾客的需求  D.建立并保持质量管理体系a23:a2、特性有多种类别,车辆装载能力属于(  )特性A.物理的B.人体工效的C.功能的D.感官的a24、当组织的产品有新的或改变了顾客,

6、组织应采取的活动是(  )A.质量策划B.质量管理C.质量控制D.质量保证a25:管理评审应评价(  )A.体系的运行B.服务质量C.过程质量D.质量管理体系业绩a26:质量改进是消除(  )的问题A.偶发性B.系统性C.持续性质D.复杂性a27:自我评定是一种(  )子方式。A.内部质量审核B.质量管理体系审核C.质量管理体系评审D.质量管理体系评价a28:QC小组活动成果的评审由(  )和发表评审两个部分组成。A.内部质量审核B.管理评审C.现场评审D.专家认定a29:头脑风暴法是围绕某个中心议题,毫无顾忌、畅所欲言地发表独立见解的一种(  

7、)思想方法。A.系统性B.逻辑性C.创造性D.启发性a30:在亲和图的使用过程中(  )是重要的一环。A.认识事物B.资料收集C.统一思想D.确定课题a31:流程图是将一个(  )的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术。A.质量策划B.过程C.设计和开发D.质量管理a32:无论是描述现有过程还是设计新过程,流程图的首要工作是(  )该过程的开始和结束。A.判别B.考虑C.制订D.分析a33:在系统图中对提出的手段措施要一一评价,需要经过(  )才能确认。A.汇报B.预测C.调查D.计划a34:对生产各阶段形成的有形产品和无形产品,通过物理的、化学

8、的及其他科学技术手段和方法进行观察、试验、测量后所提供的客观证据,证实规定要求已经得到满足的认定,称之为(  )A.质量检验B.产品验证

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