酒店信息管理系统方案.doc

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1、摘要在信息高度发达的今天,酒店业务涉及的各个工作环节已不再仅仅是传统的住宿、结算业务,而是更广、更全面的服务性行业代表。酒店宾馆作为一个服务性行业,从客房的营销即客人的预定开始,到入住登记直到最后退房结账,整个过程应该能够体现以宾客为中心,提供快捷方便服务,给宾客感受一种顾客至上的享受,提高管理水平,简化各种复杂操作,在最短时间完成酒店业务规操作,这样才能令旅客舒适难忘。因此,采用全新的计算机管理系统,将成为提高酒店的管理效率,改善服务水准的手段之一。系统从满足客户的需求角度出发,实现了酒店管理的基本流程

2、。系统的主要功能包括散客开单、团体开单、宾客结帐、客房预订、营业查询、客户管理、网络设置、系统设置等等。用户入住酒店的时候所要等待的时间就会大大的减少,操作员能够很方便的对用户信息的登记和对房间状态的的管理,从而实现了酒店管理系统高效、准确的特点。关键字:数据库;酒店管理系统;MyEclipse8.6ABSTRACTHighflourishingtodayintheinformation,theeachworklinkthatthecabaretbusinessinvolvehasalreadynolon

3、gerbeenatraditionalaccommodationonly,balanceofaccountsbusiness,butmorewide,themoreoverallserviceprofessionrepresentative.Thecabaretguesthouseisaserviceprofession,fromthemarketingoftheguestroomnamelytheguestscheduletostart,arrivegointoregisterkeeptocheckou

4、ttheclosebooktillthelast,thewholeprocessshouldcanthebodytakeguestasthecenternow,providingthefastconvenienceservice,feelingakindofcustomertotheguesttoenjoyhighestly,exaltationmanagementlevel,simplifyvariouscomplicationsoperation,atmosttheinashorttimecomple

5、testhecabaretbusinessnormoperation,thencanmakethetravellercomfortableanddifficulttoforgetthus.Systemstomeetcustomerneedsfromtheperspectiveoftheprocesstoachievethehotelmanagement.System'smainfunctionsincludebillingFIT,groupbilling,guestcheckout,roomreserva

6、tions,businessinquiries,customermanagement,networksettings,systemsettings,etc.Whenuserswanttostayatthehotelwaitingtimewillbegreatlyreduced,theoperatorcaneasilyregistertheuserinformationandthemanagementofthestateofrooms,thehotelmanagementsysteminordertoach

7、ieveefficientandaccurate.KeywordsDatabase;HotelManagementSystem;MyEclipse8.6目录摘要2ABSTRACT3引言5第一章绪论61.1系统开发背景及现状61.2系统开发语言与开发环境71.2.1Java简介71.2.2Java的优势与特点7第二章相关技术与开发工具82.1系统相关技术介绍92.2系统开发工具介绍9第三章酒店管理系统的涵及其应用优势92.1酒店管理的概念92.2酒店管理的前景92.3酒店管理系统应用优势102.3酒店管理系

8、统的现状102.3.1市场分析10第三章系统分析113.1可行性分析113.1.1技术上可行性123.1.2操作上可行性123.1.3经济上可行性123.2系统功能分析123.3系统E-R图13第四章系统设计144.1设计思想144.2数据库结构设计154.3系统功能模块图15第五章主要功能实现165.1功能需求与程序模块对应的关系165.2主要功能的实现175.2.1系统登录界面175.2.2系统主界面185.2.3散客开单

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