酒店后勤终个人工作总结.doc

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1、2019酒店后勤年终个人工作总结----WORD文档,下载后可编辑修改----2019酒店后勤年终个人工作总结(一)转眼间入职酒店两年多了,根据酒店工作安排,主要负责后勤传菜部的传菜工作,现将20xx年度的工作情况工作总结汇报,并就2019年的工作打算简要概述:一、后勤管理1、礼节礼貌、衣服整洁、微笑服务。2、执行上级的指令,按服务程度与标准,高效率准确完成传菜工作。3、开支前了解当班的传菜任务,明确重要客人及要会的传菜要求,传菜过程中不断检查菜的质量和数量,控制菜的质量、温度。根据客人的求控制传菜的速度。

2、4、执行上级指令,保质保量,餐具和疏菜的清洗工作。5、督导员工正确合理作用洗涤剂,将餐厅和厨房送来的,用过的餐具和用具清洗干净并整齐地码放在餐架上。做好公区清洁工作,在工作时应注意安全操作。6、随时清理传菜间和洗碗间环境卫生,确保工作台餐具架达到卫生标准。7、提高服务意识,提高效率,用餐高峰时期合理调配,明确各自工作内容,进行分工合作二、员工日常管理1、对新员工,作培训工作,让她们有良好心态,熟练掌握工作。2、对员工进行考核,了解员工的心理,相互沟通。3、对优秀员工进行表章,提倡优秀先进的要学习,提倡团队精

3、神。三、工作中存在不足1、工作中不够细节化,宴会多时主次不分明。2、部门之间欠缺沟通,常常是岀了事以后才现问题的存在。3、员工之间缺少生气和活力。四、2019年工作计划1、做好后勤部门员工管理,制度争明,分工明确。2、员工之间多问题相互学习,相互借签,分享好的服务经验,提高个人素质和工作效率。3、加强成本控制,节约费用开支,合理用水用电等。4、做好与厨房及楼面的沟能工作。5、强调部门之间协调关系。6、做好食品安全卫生,抓好各项安全管理。2019酒店后勤年终个人工作总结(二)后勤的充实充实工作将我的生活时间填

4、满,一年的时间在工作中不过短短一瞬。在努力的结束了这一年的工作后,我回顾了这一年的工作情况。在这一年的工作中,我作为酒店后勤部的一员,努力的完成了自己的工作,并且在工作中提升了不少的工作能力,也同样让自己提升了不少的工作经

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