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1、简答题简述经营战略提出的环境特点。答:(1)需要结构的重大变化;(2)市场竞争日趋激烈;(3)科学技术不断进步;(4)资源供应日益紧张;(5)社会、政府、顾客对企业的要求越来越高,限制越来越多;(6)产业结构的调整。简述经营决策工作的地位和重要性。答:企业经营战略决策是关系企业前途命运的重要工作,在企业管理中处于核心地位。企业经营战略决策工作十分重要,必须高度重视,这是因为:(1)企业经营战略决策决定着企业最基本的经营行为。(2)企业经营战略决策工作,是企业管理周期的中心环节。(3)企业经营战略决策方案是全体职工的行动纲领。简述德鲁克的企业使命与战略目标理论。答:德鲁
2、克提出企业使命与战略目标理论,其主要理论观点是:(1)企业制定经营战略,首先要确定企业使命,搞清楚企业担负什么样的社会责任,是什么性质的企业,它应从事什么事业。(2)企业经营哲学是对企业经营活动本质性认识的高度概括。(3)企业经营宗旨是对企业在社会中起什么作用和如何起作用的更为具体的说明,是指企业现在和将来应从事什么事业,应成为什么性质的企业。(4)把企业使命转化为企业的战略目标。简述知识经营战略理论的主要观点。答:知识经营战略理论的主要观点是:(1)21世纪的企业必须具有产生知识生产力的能力,即获得、创造、积累和利用知识的能力。(2)知识是企业的经营资源,是新型的资
3、本,即知识资本,要善于利用知识资本进行经营。(3)可供选择的知识经营战略主要包括:知识创新战略、人才战略、信息战略、名牌战略、商标战略、专利战略、科学技术创新战略、管理战略等。简述企业外部环境一般内容的分析。答:(1)政治环境分析。政治环境的好坏影响着宏观经济形势,从而也影响着企业的生产经营活动。对政治环境主要分析以下内容:①国内政局分析。②国际政局分析。③国内政治经济任务和政策环境分析。(2)经济环境分析。宏观经济的状况和趋势,常常是企业确定经营决策的需要和可能的重要依据。对宏观经济环境主要分析以下内容:①国民经济运行情况和发展态势分析。②国内市场体系的建立和发育情
4、况分析。③国家产业政策分析。④国际经济情况和发展态势分析。(3)社会、文化、技术环境分析。社会、文化和技术的环境发展动向对确定企业文化、决定产品的发展方向,提供了重要依据,也必须加以研究。①社会环境分析。②文化环境分析。③科技环境分析。(4)资源环境分析。①自然资源及其开发情况调研。②资源供应情况分析。③资源利用和环境保护情况分析。简述企业外部环境重点内容的分析。答:(1)市场需求分析。①企业总体市场的调查和分析。②企业细分市场需求的调查和分析。③用户和消费者产品需求的趋势分析。(2)行业环境分析。①行业的现状及其前景分析。第一,行业的寿命周期分析。第二,行业规模分析
5、。第三,行业的技术状况分析。第四,行业内战略集团分析。②行业中的竞争结构分析。第一,行业内现有企业之间的竞争。第二,新加入者的威胁。第三,来自替代产品的压力。第四,买方的协议能力。第五,供方的议价能力。简述企业内部环境分析的内容。答:(1)企业一般情况分析。①领导者素质和职工素质分析。②企业发展情况分析。③企业管理素质分析。④企业技术素质分析。⑤企业生产条件分析。⑥企业营销情况分析。⑦企业财务、成本和经济效益分析。⑧企业资源供应分析。⑨企业组织结构分析。(2)企业经营实力分析。①产品竞争能力分析。②技术开发能力分析。③生产能力分析。④市场营销能力分析。⑤产品获利能力分
6、析。(3)企业成功的关键因素分析。简述战略环境综合分析的内容和目的。答:(1)企业进行战略综合分析的内容。①企业外部环境存在的机会和风险分析。②企业内部的优势和劣势分析。(2)企业进行战略综合分析的目的。对企业内外部战略环境的综合分析目的在于为制定各种经营方案,进行经营战略决策,提供科学的依据。简述战略经营领域的结构。答:当企业不仅仅经营一个SBA,而且有由两个以上的SBA所构成的微观环境时空格局,也就是说,企业选择两个以上的SBA,相应地投入了不同的经营资源,带来了不同的经济效益,所形成的不同SBA之间质的组合和量的比例关系,这就是企业的战略经营领域结构(简称SBA
7、结构,下同)。此时,企业为了追求效益,将有限的资源分散投放到不同的生产经营场所,为社会提供不同的产品、服务,满足不同的需求,迎战不同的竞争,施展不同的战略与策略。显然,企业的微观环境复杂了,对企业的管理能力提出了更高的要求。简述战略经营领域结构应遵循的具体原则。答:(1)企业的生存与发展平衡的原则。(2)企业的投入与收入平衡的原则。(3)SBA的成功关键因素与企业的战略优势平衡的原则。(4)企业内部集合性与外部适应性的统一原则。简述环境引力与企业实力对比分析法。答:任何一个战略经营领域都是环境引力与企业实力的结合部,研究SBA时必须将两方面的研究结合
