随访系统场调研公告附件-四川妇幼保健院.doc

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1、附件1参数要求：一、系统目标1）提升患者就医体验，提高患者满意度；2）提升医务人员工作效率，收集更多院外数据，提高临床科研水平；3）提升科室随访效率，优化医疗服务质量，紧密医联体关系，树立医院口碑。二、系统功能要求技术要求1）产品架构整体设计：提供完整的产品功能设计架构，及应用系统技术架构；2）技术架构需满足：多层技术架构，具有清晰的数据存取层，业务逻辑层，客户界面层的划分；3）基于微服务，支持服务的容错处理，及线性扩展；4）支持分布式数据管理；5）支持分布式事务处理。产品架构患者：四川省妇幼保健院微信公众号,app医生：app

2、、电脑端所有终端数据同步，可以用同一用户名和密码登陆。病历管理1）患者分组：可以分组管理患者2）病例搜索：支持姓名、手机号、性别、诊断、登记号等多种条件搜索3）病历收集：支持手动添加、his导入、excel导入病历、自动入组4）病程资料：可以对接his检验、检查、电子病历等相关数据5）通讯工具：支持电话、短信、微信联系单个患者，短信和微信可以保存成模版。随访管理1）随访计划：可根据末次月经、孩子出生日期、手术日期、出院日期、就诊日期等自动生成随访计划，单个患者可以修改2）消息推送：定期推送产检提醒、科普宣教、就诊注意事项3）表单

3、填写：患者可用微信填写各种量表，系统自动计算评分4）群发短信、微信：可以给患者群发停诊公告、会议通知等1）医患交流：支持文字和图片咨询，医生可支持语音回复。满意度调查管理1）自定义满意度调查表单2）支持数据统计分析3）可以直接拨打电话患者服务1）加入随访：扫描二维码验证手机号即可加入医生随访组2）高危筛查：孕妇微信端填写个人信息，系统根据BMI、既往史等信息将患者自动分组：肥胖、多囊卵巢综合症、多胎等，实现分组管理3）医嘱提醒：通过微信给患者推送复查提醒、随访和宣教表单4）健康宣教：定期推送健康宣教知识：妊娠期糖尿病、甲减/亚甲

4、减问题、唐氏筛查、糖耐量试验等注意事项5）病情反馈：根据医生制定的随访计划，填写随访表单6）孕妇课堂：模块包括新闻动态、知识园地、课程安排、课程预约、问卷调查、视频地带7）健康咨询：图文咨询、电话咨询、免费留言8）用药提醒：处方和用药方法微信推送给患者9）危机值提醒：相关检验数据异常值标记，高危预警提醒10）系统自动计算孕周，便于孕妇随时查看11）个人中心：账户维护、咨询记录、预约记录心理测评1）建档测评：怀孕早期及时测评孕妇情绪状态，对孕妇心理变化长期追踪2）孕检测评：怀孕期间，了解孕妇对胎儿宫内情况变化、对分娩认识程度、对待

5、产准备情况等多方面情绪变化提供心理关爱3）产后测评：产后两周内对产妇开展心理测评，及时了解、发现心理问题实施干预科研管理1）医生可以根据课题建立病种科研数据库，自定义CRF表单，数据库和his系统对接，检验、检查、电子病历数据可直接抓取2）所有数据结构化存储，支持查询分析导出。可穿戴设备支持智能设备接入：血糖仪、血压计、体温计、胎心监护等。表单管理1）方案建立：可以按照病种建立不同的随访专题2）表单设计：随访表单完全自定义，支持填空、单选、多选、excel、上传附件等各种表单工具3）控件：BMI、预产期等可以设置公式，自动出结果

6、4）模版：可以保存表单模版。系统通讯管理支持电话、短信、微信三种通讯方式。系统权限管理1）可以设置管理员和普通成员的权限2）专题和表单权限：管理员可以设置修改，普通成员只能使用不能修改3）数据权限：普通成员只看自己管理的患者，管理员可以查看所有患者4）支持医联体单位加入移动办公（手机APP）1）数据和电脑端同步2）可以回复患者咨询，有消息提醒3）可以审核患者提交的随访表单4）可以拍照建病历系统管理维护1）系统提供归档、备份、恢复功能。2）系统提供日志审计功能，应自动记录用户登录、操作日志审计和分析应用访问情况功能。3）系统具有在

7、线用户监测单位和部门的使用情况统计功能。4）系统具有异常情况报警功能。统计分析提供查询报表、统计报表、图形报表，可按权限分配使用人员，报表数据可根据使用人员需求定制，可进行数据分析、数据预警、消息推送等功能五、系统安全1）传输通道加密功能2）数据存储加密功能3）权限控制三权分离六、技术支持服务（一）部署提供系统部署实施团队安排、项目实施计划、和培训计划，将制作完成的系统部署在相应的服务器上，并提交给甲方确认。（二）服务前期数据准备和调研工作，前期文件录入。（三）培训1）对现有系统使用员工进行应用软件的使用操作培训，保证所有员工可

8、独立、熟练使用本软件，并负责培训教材的编写和印制。不少于3次系统培训，首次培训不少于1天。2）系统管理员不少于3个工作日系统培训。3）领导班子成员进行单独培训。4）今后免费提供远程培训及解答。5）提供技术白皮书。七、售后服务1）提供7*24小时的热线服务。2）提