目的地居民对旅游影响的评价研究.doc

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1、目的地居民对旅游影响的评价研究　　中图分类号F592文献标识码A文章编号1006-575(2009)-02-0025-06　　摘要：运用Ap和Crompton(1998)提出的旅游影响量表，本文从经济、社会文化、拥挤程度、环境、服务和社区态度等方面实证检验了山东省的目的地居民对旅游影响的感知程度、对旅游影响的态度以及对旅游影响的综合评价，探讨了目的地居民对旅游影响的感知与他们对旅游影响的态度之间的关系。研究结果表明，多数情况下目的地居民对旅游影响的感知与态度之间并不相关。　　关键词：旅游目的地；旅游影响；居民态度；山东　　　　世界旅游组织预测，到2020年中国将成为世界第一大旅游接待国和第四

2、大客源输出国(WorldTourismOrganization，1997)。中国或许正在成为世界上最大的“旅游实验室”，在这里研究人员可以检验、确认、修正或推翻一些旅游研究中广为流传的假设。我国国内许多旅游目的地，如山东，在很短的时间内迅速发展起来。旅游的快速发展可能引起目的地居民对旅游影响的认知和他们对当地旅游业发展的态度的改变，而他们对旅游业的态度又在一定程度上决定着当地旅游业的兴衰成败。因此，考查旅游地居民对旅游影响的感知水平及其态度倾向，对于旅游目的地管理部门制定发展战略，弱化旅游发展的外部不经济，促进旅游业的可持续发展具有十分重要的现实意义。　　　　一、文献评述与研究目的　　　　自

3、20世纪70年代以来，许多研究人员聚焦于旅游影响的评价研究(Kuvan&Akan，2005；Tosun，2002)，时至今日这仍然是学术界关注的一个热点话题(Ko&Stewart，2002)。在早期的研究中，研究者更倾向于对旅游发展所带来的积极影响进行探讨(Mathieson，1982；Pizam，1978)；不久，旅游对东道地社会、文化等方面带来的负面影响受到越来越多学者的关注。20世纪80年代后，许多学者认识到旅游是一把双刃剑，其影响既有积极的一面也有消极的一面，并提出了测量旅游影响的量表。然而，遗憾的是多数研究并没有对量表的效度和信度进行测量(Ap，1990)。Lankford和How

4、ard(1994)虽然对他们提出的量表的信度和效度进行了考查，但是Ap和Crompton(1998)认为Lankford和Howard的双因素结构量表与多数旅游研究中使用的旅游影响分类框架并不一致。因此，Ap和Crompton(1998)尝试构建了一个旅游影响量表。该量表在传统的旅游影响分类法(即将旅游影响分为社会影响、经济影响和环境影响3个方面)基础上，又增加了拥挤度、服务、税收、当地社区的态度4类指标，并且在美国的德克萨斯州进行了实证检验。结果表明该量表具有较高的信度和效度，是较为科学的量表。此量表由两部分构成：(1)对旅游影响的感知部分。请被访者就旅游发展给当地在35个方面带来的变化的

5、程度进行评价。(2)对所感知旅游影响的评价部分，即对旅游影响的态度。请被访者表明他们对这些变化的喜好程度。　　Harrill(2004)指出，旅游研究中，更加需要针对旅游尚处于起始阶段或正在迅速发展的新兴旅游地开展居民对旅游影响的态度的研究，尤其是在亚洲、非洲和拉美等地区。考查不同环境下的旅游地居民对旅游发展的态度，可以填补某些研究方法上的空白，从而提出更有效力的概念框架。同时，旅游规划人员也可以更好的了解居民对旅游发展的看法和顾虑。　　本研究的目的是，运用Ap和Crompton(1998)提出的旅游影响量表，测量山东居民对于旅游发展对当地生活影响的总体认知，并分析旅游地居民对旅游影响的认知

6、与他们对旅游影响的态度有无关系。此外，当地居民的社会人口统计学特征与旅游影响认知之间的关系也是研究目的之一。　　本研究的假设是：旅游地居民对旅游影响的感知程度与他们对旅游影响的态度密切相关。　　　　二、研究地旅游业发展概况　　　　山东省是我国的旅游资源大省之一。改革开放以来，山东旅游业发展迅速。全省共修复、新建旅游景区景点510处，其中有国家4A级旅游区9处、3A级16处、2A级26处、A级55处，世界自然遗产1处，世界文化遗产1处。省内有12座城市先后被评为“中国优秀旅游城市”。　　山东真正意义上的旅游开发始于20世纪80年代。20世纪90年代后旅游业作为山东的支柱产业进入平稳发展期。20

7、00年后旅游开发在山东如火如荼，旅游业进入快速发展期。据有关统计数据，1996年山东省接待游客5200万人次，到2006年接待游客数已达1.68亿，年均增长率为12.8%。1996年山东省旅游总收入为263.8亿元人民币，而到2006年已达1295亿元，占山东省国内生产总值的5.92%，约是1998年旅游收入的5倍(梁文生，2007)。山东旅游业自上世纪80年代以来发生的巨大变化，无疑会对当地居民的生活产生重