旅游业VS信用卡消费.doc

《旅游业VS信用卡消费.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、旅游业VS信用卡消费　　　　而今，“营销嫁接”的手段在信用卡领域也越来越被普遍使用。为了促进旅游信用消费，信用卡发行者、旅游从业者可谓“绞尽脑汁”。通过改变服务方式，旅游业正试图用“信用卡”把消费者们口袋里的“潜在经济”紧紧锁定在自己的“收银柜”里。　　麦肯锡分析师认为，到2013年，信用卡行业利润将达130亿元人民币。对此，国内发卡银行高喊着“抢钱、抢人、抢地盘”开疆拓土，旅游业也因此被视为一片令人眼馋的“蓝海”。　　　　资源开放共享携手合作双赢　　　　据国家旅游局公布的数据，2007年中国旅游业总收入达1.09万亿元，首次突破1万亿元。在线旅游预订市场发展迅速，据中国互联网调查统计

2、数据显示：2007年中国在线旅游预订市场规模达到22.5亿元人民币，较2006年增长65.4%；受奥运因素推动以及商旅、私人旅行市场强劲增长的影响，预计2008年在线旅游市场规模可达38.4亿元，同比增长70.7%。世界旅游组织的预测更是鼓舞人心――到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。　　为此，信用卡发卡银行积极涉足旅游行业。据不完全统计，工行、中行、建行、农行、光大、中信、民生、北京、兴业等18家银行的信用卡种类达到606种，这些银行专门为国民出行设计的旅游卡、航空卡、酒店卡、购物卡合计达到188种，占到全部发卡种类的近三分之一。其中典型的包括香港旅游信

3、用卡、南航明珠VISA卡、沃尔玛畅销卡、携程旅游信用卡等等。另有双币卡442种，其中VISA卡226种、万事达卡198种，意味着有近75%的信用卡可以跨境使用，携带方便、财不外露、安全可靠。　　招商银行是同行业中勇于率先“吃螃蟹者”。2003年，该行首创了全国信用卡旅游免息分期付款的业务，并不断扩大其合作旅行社及旅游产品、线路的范围。良好的市场反应吸引多家银行跟进，中国银行、交通银行、中信银行等银行也相继和相关旅行社或旅游网站合作，推出了各式旅游分期付款产品、旅游系列信用卡，消费者可以在预订酒店、机票、旅游团、航空意外险方面享受一定的优惠。常见的旅游联名卡有建行的艺龙畅行龙卡和芒果旅行

4、龙卡、中银的携程信用卡、招行的如家酒店信用卡、七天连锁酒店信用卡等等。　　业内人士介绍，银行信用卡旅游分期付款产品的设计较为人性化，持卡人只要在银行指定的合作旅行社选中相应旅游产品并用信用卡刷卡买单，再按信用卡帐期分期偿还相应本金就可以。不论是跟团游还是自由行，不论是国内旅游还是出境游，都有3个至12个月不等的分期付款可供选择。有些分期付款旅游产品甚至向持卡人提供零首付的便利。　　云南熊猫国际旅行社与招商银行最近联手推出了刷卡分期付款的新的旅游消费方式；重庆招商国旅也推出“先旅游，后还款”旅游项目。奥运会前夕，辽宁省推出了“牡丹旅游联名信用卡”，在省内各大旅游景点实现了顺畅刷卡买票、购

5、物、消费等，还可以享受工商银行和省旅游局共同提供的各项优惠服务；中国建设银行信用卡中心联合上海新康辉国际旅行社推出了一项名为“环游世界88折”的活动。便捷的支付方式和优质的旅游服务必定会给消费者带来愉悦的享受。同时，这种人性化的支付方式必定会成为旅游发展的一个推动力。　　针对旅游目的地，发卡银行也推出了相应的信用卡，如建行、中信银行、深发展等都发行了香港旅游信用卡，游客在香港消费刷卡可享受指定商户折扣或者优惠。针对旅游黄金假期，银行纷纷采取刺激信用卡消费的措施，如以短信和邮件的形式通知信用卡客户，临时调高其20％的信用卡额度，以满足长假消费需求，刺激消费。　　旅游产品不同于其他一般产品

6、，如果要保证每一个环节顺利运行，往往需要专业团队和企业合作才有可能实现。旅游是涉及各种行业的复合产品，不仅需要旅行社提供服务，还要有强有力的保障体系。刷卡、分期付款的新的旅游消费方式，只有合作的三方优势互补，倾力协作，才能从创新中实现共赢，从而具有强大的生命力。信用卡与旅游业的嫁接目的，正是实现资源整合，促进旅游业各个环节的和谐发展。旅游业与信用卡的结合不是巧合，而是必然，但必然之中存在机遇同时充满挑战。　　今年2月28日，招商银行携手在线预定芒果网共同推出了联名信用卡。该卡是招行和芒果网在在线预定领域推出的一款重量级金融产品，将为广大的商旅人士和自助游人士提供优惠优质的机票销售、酒店

7、预订、旅游产品预定服务，以及各种丰富多彩的增值服务。其成功经验告诉我们，合作可以将双方的资源共享，开放渠道，拓展市场。双方都采取了长远的目光和开放的态度，互相信任，将二者的业务资源高度结合，从强强联合中必将创造双赢的硕果，为信用卡与旅游业携手开辟了一种新模式。　　　　改善消费环境推动旅游经济　　　　　　有专家认为，通过提高刷卡商户比例，改善消费环境，能够有效释放游客的消费潜力，对旅游业和城市经济发展会有很大推动作用。信用卡消费不仅把游客带到中国