商品陈列与pop管理规范.doc

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1、商品陈列与POP管理规范各商铺：为加强营业现场的形象管理，提高公司商品经营品味，创造更好的销售业绩，特对营业现场商品陈列和POP管理作如下规定：一、营业现场的形象由客服部进行管理商品的陈列与出样、模特的运用、陈列点的布置和POP的陈列由管理员作为现场管理，美工进行规范督导和综合检查。二、商品出样与陈列规范1、基本原则：（1）柜内应陈列质量可靠、外观整洁、平整干净的商品。（2）陈列商品高度要适中，不能影响整个卖场效果。（3）陈列商品应勤更换，不可一成不变。（4）陈列商品应充分考虑灯光，装修装饰、衬托物的有机利用，以达到和谐统一

2、的效果。（5）商品陈列不应影响顾客视线和流动路线。（6）陈列商品应有聚焦点，以吸引人们的注意。（7）应季商品应突出陈列，过季商品和特卖商品应单独陈列。2、使用道具规范（1）同一专柜内用于悬挂商品的挂件,颜色应协调一致。（2）使用道具必须牢固，不得有松散现象。（3）中岛道具高度不得超过135cm。（4）使用模特陈列的，模特高度不得超过200cm（含底座高度）。（5）模特出样不允许成排摆放，中岛135cm高100cm长度内的层板上只允许放置一个半身模特架。（1）陈列道具不得超出卖区，不得阻挡卖区内其他陈列。３、商品的陈列整理：（

3、1）服装类商品按长短进行整理时，应短款在前、长款在后。（2）按颜色整理时应暖色系在前、冷色系在后，同一柜位的商品颜色应协调统一，同一色系的商品陈列在一起。（3）按质地厚度整理时，应质地薄的在前、质地厚的在后。（4）用衣挂陈列商品，挂钩方向一致向内，衣服的正面朝向通道。（5）采用层板道具上下陈列时，应按商品重量大小，由上至下依次按由轻到重、由小到大顺序陈列。（6）采用货架陈列，商品左右间距应考虑商品材料，如针织品应考虑线的粗细。一、促销广告及POP管理规范（1）促销广告和POP原则上由客服部统一制作，如专柜自行安排制作的，需由

4、客服部检查制作效果，同意通过后加盖专用印章方可悬挂。（2）POP禁止粘贴在卖区内任何位置，应悬挂于POP专用架上。（3）未经许可不许在卖场内散发商品促销单和商品介绍传单。（4）各专柜悬挂的POP高度应在190cm－200cm之间，不得随意调高或调低其高度。（5）各专柜POP不能占用主副通道，陈列位置应在销售点或副通道边缘。（6）专柜其他招贴画以及其他装饰物必须经客服部核准后方可悬挂。（7）促销类POP在促销结束后必须立即撤下，品牌介绍类POP视情况确定陈列时限。一、现场陈列形象的管理客服部经常派美陈人员到营业现场进行检查，发

5、现问题应立即指出，并责令其纠正，如果商铺不能及时改正的，管理人员应积极配合美陈人员进行纠正，并不承担由此带来的损失。二、处罚条例如果违反上述相关规定的，由客服部对其进行相应处罚，商铺内出现陈列或POP摆放不规范，发现一次将对该专柜罚款20元。对拒不整改的商铺，按情节严重给予50－200元罚款。万达购物广场管理有限公司