会员-充值-积分方案(修改版).docx

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1、新会员，充值卡，积分方案•目的1.开发新会员，新顾客2.利用消费者爱占便宜，害怕失去的心理“绑架消费”者3.获取现金流量和固定客户4.直接或间接增加客户的重复购买率5.店面可以根据充值金额预计库存6.老客户的客情维护以及深度挖掘•老会员福利（活动期间）1.活动期间，所有到店消费会员直升金卡VIP会员，平时消费享受金卡折扣（活动期间6倍消费积分，活动期间折扣不叠加）2.原有的的金卡会员，享受活动期间12倍消费积分•新会员充值1.首次充值2000送200价值100元，（50元代金券2张，不能累计使用）价值100元宝宝游泳券（游泳2次）5000

2、送610价值200元，（50元代金券4张.不能累计使用）价值210元早教体验券价值200元宝宝游泳券（游泳4次）8000送1410价值700元，（50元代金券14张，不能累计使用）价值210元早教体验券价值500元宝宝游泳券（游泳10次）（目前异业资源较少，后期增加会更丰富，也更有吸引力）（以上仅限新客）•积分方案提前告知积分兑换的礼品如告知礼品为大件车床，电子产品，床品四件套，现金券等积分兑换时间建议设置到每年年底•新客拓展线下：老客户邀请新客户，新客户获得价值30元现金券（针对滞销品，外出服，鞋帽）（散发传单效果不佳，转换率低下，成本

3、较高）老客户和新客户可以享受拼单福利（只限2两人拼单）（例如，老客户买了件外出服金额还差100达到活动，新客户购买的衣服金额可以和老客户拼单，达到活动金额，享受到满额减）六、会员扩展鼓励办理会员，连带消费步骤：1询问客户是否会员2.若不是，推荐客户免费办理会员话术：您好，扫微信公众码，提供宝宝出生年月和电话即可办理免费会员，享受会员折扣和会员积分，现在首次办理会员有充值奖励。