让员工成为承重墙.doc

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1、让员工成为承重墙让员工成为承重墙　　“员工在大公司是螺丝钉，在品友是承重墙。”百人左右的创业公司如何打造团队？品友尝试走出了一条自己的道路。　　在北京品友互动信息技术有限公司（以下简称品友），一排排的办公桌横向而列，这是一片开阔的区域，目光之所及没有一块隔板，没有单独的办公室，CEO黄晓南就坐在整个办公区最里面靠窗的位置。这种办公布局难免不让人和车库创业联系到一起，实际上品友也的确是刻意而为，希望能把自由、开放、平等的硅谷精神融入到企业文化当中。　　2008年初，黄晓南离开了麦肯锡，现任品友副总的谢鹏则离开了联邦快递，联手成立

2、了品友互动，这是一家致力于互联网展示广告精准投放的公司。也就是通过对网民行为进行分析，了解他到底关注什么，给他投放相关的广告。那个时候，精准投放概念还不像如今这般火热，互联网展示广告位的销售也比较粗放，但是在美国，行为定向广告已经发展多年，黄、谢二人身处国际大公司，看到其中的差距和机会，感到这个领域大有可为，于是便成为了中国精准投放广告市场的试水者。他们也的确抓住了先发优势，3年下来，年收入平均增长300%，2011年营收规模达千万量级。　　与收入的快速增长形成对比的是，品友也有两“慢”。一是市场推广“慢”。在2011年10月

3、之前，品友把所有精力放在技术研发上，专心打好技术的基础，最近才成立专职的市场部门，如今研发人员仍占150名员工总数的60%；二是人才招聘“慢”。品友没有因为快速增长带来员工大规模的快进快出，而是精挑细选，一个岗位面试三四十人，找到最合适的人，将他培养成独当一面的人才。　　“员工在大公司是螺丝钉，在品友是承重墙。”黄晓南说。黄晓南的目标很明确，“品友要做互联网广告行业的颠覆者，改变吃饭喝酒拉生意的游戏规则，让这个市场靠数据说话。”而她的信心很大程度上正是建立在公司那些“承重墙”上。　　招聘具有创业精神的人　　黄晓南曾经就职于麦肯

4、锡和宝洁，副总谢鹏是她在宝洁的同事，也是北大的校友，跨国公司的高管背景，让二人在公司管理上和草根创业者有许多不同。“从第一天开始，在品友只有10多个人的时候，我们就很强调企业文化。”黄晓南一直强调企业文化对公司发展的重要性，员工入职培训的第一堂课就是灌输企业文化：事止于我、互信互助、持续创新、追求胜利。其中，充分尊重和发挥人的价值成为了核心的内容。　　“21世纪最重要的是人才！”黄晓南很推崇电影《天下无贼》里的这句话，为找到适合企业文化的人，品友招人很严苛。需要双Ready，即心态Ready+技能Ready，是否拥有一颗创业之

5、心是选人的重要依据。这种做法除了为公司考虑，也是为员工负责，找到真正喜欢这个工作而这个工作也符合他的长期发展方向的人，这样的人才有可能做得长久，这也让品友在发展过程中避免了创业公司比较容易出现的人才动荡的痛苦。　　2008年底，品友本来谈好的融资，因为金融危机的到来遭到投资人反悔，预期估值被降低，为了不过多稀释股权，品友选择了放弃融资，在资金紧缺的条件下坚持了一年之久，就是这样，员工队伍仍然保持了稳定。　　培养员工独当一面的能力　　黄晓南说，大公司运转靠制度和流程，每一个人只要做好本职工作就可以，而品友的员工需要具备更全面的能

6、力。　　“事止于我”的企业文化是对这种要求最直接的体现，员工需要像承重墙一样独当一面，为了达到这种目的，品友创建了一套自己的员工培训体系——“品友学苑”。　　宝洁公司的员工培训体系一直名声在外，黄晓南在那里工作了7年，深得其中精髓，“品友学苑”正是她和谢鹏结合以往的经验和品友自身的特点，为品友量身打造的。　　员工在品友就像在学校一样，根据不同的职能和岗位，都有和专业技能相关的必须课和选修课，甚至还有像品酒这样的业余课，课程一周两次，新员工在一个月内有可能会接触到十种课程，培训讲师来自各个部门的员工，并不一定是管理层，技术部有可

7、能出来讲软件应用、销售部有可能来分享如何有效与人沟通、财务部有可能讲如何理财，等等。第1页第2页