让员工效率更高跟格子工位说拜拜.doc

《让员工效率更高跟格子工位说拜拜.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、让员工效率更高跟格子工位说拜拜　　想当年，这些人给你设计写字楼里单调无趣的小隔断;现在，他们又想通过移除小隔断再赚你一笔。　　此前，办公家具制造商受到经济衰退的猛烈冲击;但随着美国经济的复苏，他们正在努力提升销售业绩，劝说客户公司采用新型办公布局，从而提升员工协作，甚至有助于缩小办公面积需求，降低企业成本。　　40多年前，家具供应商赫尔曼米勒公司(HermanMillerInc.)使“隔断式办公”环境蔚然成风，现在它又成为办公布局转型的带头人之一。过去两年来，公司营业额增长了近三分之一，主要得益于微软(MicrosoftCorp.)等大公司客户的积极

2、响应。　　这家软件巨头聘请赫尔曼米勒公司的顾问来跟踪分析一些办公空间的使用情况，结果发现了一些情况，比如20人规模的会议室却往往只用于两三人的会议等。因此，微软公司增加了“焦点”(focus)会议室的数量，面积较小，适合二到四人的会谈。　　微软公司全球职场规划师玛莎.克拉克森(MarthaClarkson)说：“现在的许多工作其实是由较小规模的团队完成的。”　　由于人们的工作方式发生变化，“后隔断”时代的办公布局大约在十年前开始出现，主要特点是办公桌之间的隔断高度降低，甚至没有隔断，并创造出更多的办公区域用于沟通交流，鼓励员工现场解决问题。　　很多公

3、司都对此表示兴趣，但经济衰退阻碍了这一进程;据市场调查机构IBISWorld的统计，2009年美国办公家具行业的经营收入猛跌26%。不过，据美国最大的办公家具制造商之一海沃氏公司(HaworthInc.)的首席执行官弗朗克.比安奇(FrancoBianchi)说，近来高歌猛进的美国股市以及人们对经济复苏日渐增长的乐观情绪唤醒了不少“沉睡多年的项目”。　　这也是IBISWorld预测2013年将成为美国办公家具行业近十年来增长最强劲一年的部分原因所在。该公司预计今年办公家具制造商的整体经营收入将达到215亿美元(约1,328亿人民币)，比去年增长4%以

4、上──但与2006年最景气的时候相比还低26%。　　比安奇试图通过改进服务和提供更多的设计建议，来打消一些客户对于增加办公支出挥之不去的顾虑。他说，海沃氏公司已新增20人左右的团队，和客户一起，创造出更有效的办公环境。海沃氏公司位于美国密歇根州的荷兰小镇(Holland)，是一家股权集中的私营企业，2012年的销售收入为13.1亿美元(约81亿人民币)，比2009年增长了18%。　　“十年前我们没有资源和能力来鼓励人们改变办公布局。”比安奇说，“当时我们卖的是家具，现在我们卖的是内部设计。”　　行业人士普遍认为，是赫尔曼米勒公司在20世纪60年代发明

5、了“隔断式办公”，当时公司推出了一种名为“动态办公室”(ActionOffice)的布局，由一排排隔断和办公桌构成，能以各种方式进行安装组合。　　那时，一间独立的办公室是身份和特权的象征。不过，新的办公隔断(有些隔断高达1.8米)也能为一般员工提供类似的私密空间;而此前他们大多在办公桌摆成一排一排的开放式“大通间”(bullpen)里工作。在接下来的几十年里，隔断式办公成为一种普遍布局。　　近年来，随着无纸化办公的普及，以及笨重台式机被平板液晶显示器和笔记本电脑对所替代，很多企业发现员工的办公空间出现冗余，有些员工甚至觉得隔断式办公让他们有一种被孤立

6、的感觉。　　年轻员工喜欢咖啡店这样的开放环境;通过使用无线设备，他们可以随意移动办公地点，与人交谈，而不用被束缚在固定的工位上。　　赫尔曼米勒公司负责客户办公空间咨询服务的执行主管特蕾西.布拉尔(TracyBrower)说：“办公职场正在发生着不可思议的人口趋势变化。”许多企业客户希望赫尔曼米勒公司根据可靠的数据支持，来提供最佳解决方案，通过办公布局的变化来提升员工产能和精神面貌。布拉尔说，“客户要求在决策时有更多量化数据来做参考。”第1页第2页