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时间:2020-04-27
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1、网络招聘的症结突围之路在哪?网络招聘的症结突围之路在哪?网络招聘的症结突围之路在哪? 近年来,微博招聘、按招聘效果付费等网络招聘行业概念层出不穷。这些新概念难以在业界真正产生广泛深刻的影响力,也说明它们没有切中招聘行业的本质。网络招聘行业的症结何在,突围之路又在何方? 一、海量信息引发的困局 从纸质简历跨入电子简历,直至大型网络招聘平台的崛起,互联网的发展让招聘行业实现了飞跃发展。网络招聘平台成为越来越多企业雇主和求职者的选择,网络招聘市场将发展成为招聘市场的主流。 “网络招聘行业其实是一个互联网大产业链中十分重要的
2、一环,在人力资源服务体系之下,也是非常有前景的行业。” 然而,互联网让招聘求职变得更便捷的同时,信息的海量增长也将招聘行业推入了一个困局。根据南开大学经济学院劳动经济学研究室主任沈士仓披露的2004年调研数据:大型企业平均每周收到750到1000份简历,其中80%的简历被企业招聘工作人员删除。招聘人员平均花费10—30秒的时间阅读简历,而与此同时,75%的网上求职者经历过失败。 现如今企业招聘人员面临的信息过量情况更严重,因为互联网招聘行业的规模更大了。造成这一情况的原因有两个:第一是当前网络招聘对于求职者还是免费的,作为不
3、收费的公共产品,就很容易引起一定程度的滥用。一个求职者找一份工作投100份简历甚至几百份简历的情况都不少见。第二,网络招聘行业也存在自身的原因,无论是在搜索引擎技术和招聘职位的行业细分上都存在一定的不足。 “网络招聘作为求职者和招聘企业的中介,其存在的本质价值就是为了解决信息不对称的问题。因此,网络招聘最基本的功能就是帮助求职和招聘人员降低成本,缩短搜寻的时间,同时提高解决信息对称服务的效率。如果离开了这个基本功能和目标,肯定会出现新矛盾、新困惑,也会出现在创新中找出路的新一轮更加激烈的竞争。现在网络招聘行业就是面对这一局面。
4、” 二、网络招聘平台亟待创新 “海量信息是把双刃剑”,事实上,“海量信息”也是全球范围内整个互联网所面临的共通问题。“海量信息是信息来源丰富、信息平台发达的产物,但大量无效信息的拥塞也导致人力、物力、财力和时间成本的增加”。只有通过技术的提高与创新,通过服务质量的提高与创新,帮助广大用户从海量信息的困扰中突围出来,提高用户的使用效率,网络招聘企业才能与招聘企业和求职者一道实现共赢,网络招聘行业才能获得可持续发展。 对于具体的创新方向,第一,网站互联,自动检索,披沙拣金;第二,博采众长,合纵连横,多方共赢;第三,细分内容,改
5、进技术,方便用户。在陈一明所勾画的蓝图中,发展成熟的技术可以打通网站壁垒,根据用户的不同需求,自动融合来自不同渠道的海量信息,并进行筛选评分,将符合用户需求的优质信息推送到用户的接收窗口,在这个过程中,这种技术不仅起到了“信息管家”的作用,还在评分排序的环节中扮演了“专业顾问”的角色。 互联网发展进入WEB2.0时代后,海量数据的问题在很多行业都存在。通过数据挖掘和机器学习,在分析海量数据基础上,能够分析求职者的情商和业务能力,能够根据用户属性和行为习惯,帮助求职者快速找到最可能匹配的用人单位。一言以蔽之,通过技术让海量信息发
6、挥更大的价值和效用。 三、先行的技术实验者 对于专家们提到的技术创新,国外已有先行者将类似构想运用到实践,如全球最大的招聘网站Monster.根据全球最大搜索引擎Google的展望,搜索的终极发展形态是完全智能化,不仅能理解搜索者的“言外之音”,甚至还能发现搜索者自己都没有意识到的“潜在意图”。基于这一展望,Google正在进行历史上幅度最大的搜索引擎升级之一——通过“语义搜索”的技术提供相关度更高的搜索结果。 “语义搜索技术的出现确实能给解决海量信息困境带来了曙光”,“语义搜索的实质是用技术的方式模拟人们的自然沟通语言,
7、精确理解在词语背后的含义,并做出高相关度匹配。”具体到网络招聘领域的应用,语义搜索较之传统搜索的优势则显着体现在: 第一,理解工作的头衔、职业技能、行业和教育等; 第二,理解概念的层级; 第三,智能地处理拼写错误、缩写、标点符号等更多问题; 第四,能识别相同的词在不同语境中的含义。例如:中山大学,孙中山,中山路; 第五,能够识别现在和过去的经验; 第六,能够评估使用技能或担任职位的时长。 对于这一技术在网络招聘行业的伟大之处,骆鋆也为我们勾画了一幅图景,“语义搜索结合行为定向广告技术,我们可以实现这样的效果:当企业
8、发布招聘职位后,语义搜索会高度模拟经验丰富的HR专家,基于求职者的工作经历、技能、教育背景以及所在地区等综合因素,将求职者和职位匹配起来进行评估,并打分排列,最佳候选人始终位于企业HR搜索页面的前列;对于求职者而言,我们会根据他的求职需求和求职行为,通过浏览的历
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