经理人常犯的十四种错误.doc

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1、经理人常犯的十四种错误经理人常犯的十四种错误　　一、拒绝承担个人责任。　　由于历史和家庭、周围环境的因素，很多人不愿意承认自己所犯的错误，而常常找出各种理由来推脱责任。一个勇于承担责任的人必备的三大条件：1、信守承诺2、没有借口3、永不放弃。　　我曾经遇到这样一个实际发生的事情。某一客户企业的副总，工作作风雷厉风行，干练高效，但是不近人情，得罪了公司上上下下的所有人。除了总经理为他说话，其他人要么三缄其口，要么就都是负面的。有一次某个培训公司来到该公司组织培训，课间做游戏比赛，以这位副总带队的队伍输了。　　

2、按照规则，这位老总必须承担“失败”的责任，做120个俯卧撑。这位老总都45了，锻炼很少，一直做到全身冒汗，垫在手底下的两张报纸被汗水全部侵蚀变黑。到后来整个人在做俯卧撑的过程中身体都一直在打颤。他们团队的队员多次要求替他做，但是培训公司的领队和他自己都不允许。做到后来，一些女同事忍不住开始哭，到最后连他们老总都苦。　　俯卧撑做完，大家对这位副总的态度完全变了。因为他能够承担责任。天塌下来，他勇于承担。　　另外一个著名的案例就是美国某一位总统，当发生某一件危机事件时，面对全国人民，主动承担完全责任，其支持率反

3、而大幅度上升。　　这就是承担个人责任的利弊，值得我们深思。　　二、未能启发和培养下属的能力。　　1、不能制订出工作标准和充分授权；　　2、过多地干涉下属工作；　　3、未能培训员工，提升他们的业绩，没有挖掘其潜能，需要“随时、随地、随事、随人”地进行培训。　　三、只重视结果，忽略思想教育。　　管理的最高境界，就是使员工养成良好的做事习惯，有思路就一定有出路，思想在启发，不在教条。要养成迅速反应、马上行动的做事习惯。　　四、拉帮结派，形成内部对立。以亲情或友情为纽带，拉帮结派，形成内部对立，造成严重“内耗”。　

4、　五、一视同仁的管理方法。在制度上要一视同仁，在管理上要有不同的方法。　　六、管理过度，领导不足。管理是指令，重要“约束”，领导是“带领引导”，重在“内力”。　　七、没有设定工作目标。企业发展的目标规律：短期，一般为5年，需做好自己的核心产品；中期，一般为10年，需进行策略联盟；长期，一般为15年以上，需开发上中下游产品。　　八、公私混合，以情代法。规范的公司不是靠关系、感情、血缘，而是靠制度。先做人后做事，这里的“做人”是指“人品”、“原则”、“团队”，管理就是利用现有的资源，进行充分的利用和整合，以达到

5、效益最大化过程，而不是比谁的人缘好！主管要自爱、自尊、自重。　　九、工作没有设定标准。　　标准就是“量化了的细节”，细节可能会决定成败！认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好！　　十、纵容能力不足的人。在关键时刻用错关键人，会酿成大祸，对于能力不足的人，“宽容心”太强。只知“鞠躬尽瘁”，不知激励和培养下属。　　十一、不靠团队，只靠“明星”。不靠团队的力量，整合大家智慧，只依靠能力强的“明星”，这是有失偏颇的。成功企业靠的是团队系统，不是全靠“明星”。胜任的员工加少数“明星”组成的团队，就是企业最佳组

6、合状态。　　十二、工作缺乏沟通力。工作部门之间缺乏应有的沟通，沟通不畅，造成信息闭锁，单线行动。　　十三、事必亲躬，不会授权。大事小情均由自己去做，惟恐别人做不到位，低估员工的潜能，不会授权，造成自身很“疲累”。　　十四、工作缺乏执行力。几乎是所有企业的通病，执行力不够，造成“纸上谈兵”。实际上再完善健全的制度，如没有被执行，那也是废纸一张，执行力是最重要的管理。　　反过来，执行力缺乏最大的可能原因，并不在于你的属下无能，而是你制定目标的时候，没有和执行联系在一起考虑，或者不切实际。第1页第2页