秘书如何成为领导贴心人.doc

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1、秘书如何成为领导贴心人　　辅助领导决策，当好高参，成为领导贴心人是秘书第一要素!现实工作需要秘书既成为领导的好帮手，又要为领导出谋划策；既要懂得维系人际关系，又要善于解决各种复杂的人际矛盾；既是办事的顶尖高手，能将各种棘手的事情处理得圆满，又能在不越权的情况下把握好办事的分寸；既能掌握精湛的办公技能，又具有扎实的文字功底，拥有生花妙笔……对秘书来说，把自己的工作当做一项事业来做，满怀工作热情，通过自己的工作让领导把事业做得更好，同时在工作中不断完善提高自己，就会有无穷的进步空间。浪琴表中国区副总裁麦姬丽，既非名校毕业，也没有学过流行的MBA，她的第一份工作就是秘书

2、。　　在很多人眼里，秘书就是文书，只要接接电话，整理资料，做好这些不需要太多创造性的工作就能过关。但是，麦姬丽却不这么认为，她说：“作为一名秘书，我给自己的任务是，帮助领导把事业做得更好，帮助整个团体顺利工作。做秘书这一项，你可以在不同的行业里工作，这样可以让你学到许多东西。当你对不同的行业有了了解，自己也尝试过和各类行业的人打交道，你才有可能发现哪个工作才是你真正合适做的。找准自己最适合的事业，你就有动力去进步。”　　有了干事业的心态，麦姬丽的发展空间一下子变大了。她发现，与其他同事相比，自己有更多机会接近领导，也多了锻炼才干、展示才华的机会。做第一份秘书工作时

3、，麦姬丽和领导合作得非常好，结果后来当领导有机会去“浪琴”发展时，也把她带到了这家大企业。　　如何做一个好秘书，这里面的学问可谓博人精深，除了拥有足够的“硬件没施”以外，还应具备良好的沟通能力、组织能力、协调整能力、判断能力、预见能力、决策能力以及随机应变能力……这些多年的学习和磨烁，需要用心去想、去琢摩、去体会。　　在一个商会组织中，商会领导层的各项决议能否正确贯彻落实，一个会能否在会长办公会议集体领导下正常运转，很大程度上取决于主持秘书处日常工作的秘书长。秘书长主持秘书处的日常工作；秘书处根据会长办公会议的精神，在秘书长领导下履行各项职责，完成各项任务。　　秘

4、书长地位特殊，角色重要，既当配角，又当主角，不光参与，更当参谋，正确处理好与会长、会员关系，做到主动参谋，决不越权，要将商会领导的作用与商会组织整体作用有机结合起来。秘书长既要辅助会长贯彻落实商会领导班子决定的各项工作，又要主持、领导秘书处的运作，沟通协调会内会外方方面面的关系，努力使自己对上级精神先学一步，贯彻落实先想一步，实施方案先谋一步。　　异地商会的秘书长有一定的特殊性，他面对的工作群体是在异地发展的闽商，工作中难免会有各种各样的矛盾、困难，这就需要每位秘书长一定要热心商会工作，具有甘于奉献的精神，这既是秘书长素质的具体体现，更是家乡父老乡亲对秘书长的殷切

5、希望，秘书长一定要不负重托，为闽商的发展做出自己应有的贡献。　　一些工作搞得好的异地商会，其中一条重要的经验是团结协作好，包括秘书长与上下左右各方面的团结。秘书长要带头处理好与会长和理事会的关系，既不超越会长和理事会的决定和授权范围，又善于在会长和理事会的领导下主动开展工作，认真承担起商会日常事务工作的组织领导责任。谭小芳老师总结了一下五点；一、不断学习，才能适应形势发展的需要。秘书工作者的学习能力主要有以下三方面要素构成：一是学的能力，主要是通过观察、发现问题并解决问题、对话以及行动等方式，攫取信息，从而建构或重构知识的过程。二是“习”的能力，主要是根据习得的知

6、识，主动行动、反复练习，应用知识，从而提高行动能力的过程。三是其他构成要素：包括学习的动机、态度、方法；特定学习环境；环境中的信息与知识等。第1页第2页