无钱无资源，产品怎么建立差异化.doc

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2、次到超市看到货架，就一个感觉，特么浪费资源。琳琅满目的，一个品类里商品都长得差不多，功用好像也差不多，完全不知道怎么选。差异化的重要性毋庸置疑。　　产品的差异化怎么建立？　　想到一个绝妙的点子，满足用户其他产品未发现的需求；　　有强大的资源，做成其他同类公司做不成的事情；　　有足够的风投进入，我能把市场烧大，做成行业NO.1;　　拥有强大的技术壁垒，别人抄袭不了。　　这些是不是建立差异化的一些策略呢？是的。但是这些策略有个巨大的问题，门槛，对于大多数创业者来讲，要是真的能做到上面四点，还用你找什么差异化，开干就行。所以，这里探讨的是无钱无资源的情

3、况下，如何建立产品差异化。　　我从“寻找找差异化，差异化执行落地、差异化的传播、差异化的时机”四个方面来聊聊吧。　　先说第一条。　　一、怎么找到差异化　　1、从对手的长板中找短板　　怎么找差异化？　　竞品没有的东西，我有；　　竞品产品做得烂的，我把他做好；　　竞品价格高，我把他做低。　　这是一般思路，这样做的问题在于，竞品的劣势他们能不知道，为什么不改善？是不想改？还是调整的难度大?还是取舍？很明显，原因大都是后两者，那么你来做，很有可能也只能做到70分，成绩并不亮眼。　　这就要回到差异化的本身，差异化的本质是什么？是与竞品不同吗？是弥补竞品的弱

4、点吗？不是，而是让消费者选择你的产品而不选择其他。　　那么应该怎么做呢？正确的做法是从竞品的长处中找短处，以淘宝为例，他的长处之一是品类齐全，淘宝里什么有都，但是弱势也在这里，用户在面对海量信息的时候，想到一个适合自己的的产品就变得很困难，适合自己的商品并不好找。所以，蘑菇街，美丽说，卷皮之类的导购电商就应运而生。　　再比如你想做夜宵，你去逛一圈，你会发现夜宵摊子都是烤串、小龙小之类的，是的，烤串配啤酒，是产品的核心竞争力，那么这个时候，你想想，吃夜宵的就一定吃这些吗？烤串、小龙虾有个很大的缺点，就是油腻辛辣不健康，注重营养饮食的用就不吃夜宵了，

5、那么这个时候，你可以这么做，做粥啊，做营养海鲜啊。　　为什么是从长处中找短处？我们的大脑并不善于处理复杂的东西，我们在评估一个东西好坏的时候，很多时候并不是全方位评测，比如，小米手机，性价比高；锤子手机，有情怀；苹果手机，体验做的好。　　我们选择A产品，不选择B产品，很多时候就在一瞬间的事情。那么，用户的决策时间极为短暂，他只能记住一些特别明显的产品特性，也就是产品的核心优势，当我们从竞品的核心优势中找弱势的时候，也就是说从侧面攻破了竞品的已有优势，让用户选择你。　　2、从更明确的品类划分中寻找　　1956年，乔治米勒对短时记忆能力进行了定量研究

6、，他发现人类头脑最好的状态能记忆含有7（±2）项信息块。也就是说，大脑工作记忆的容量通常是5~9个“事物”。　　在互联网产品中，产品本身并没有一个定点的展示渠道。以线下门店为例，可能我们每天经过门店，会被动关注这个门店。而互联网不一样，必须是我们需要或者想起来他来，才会去关注他。　　这就是互联网产品的困局，以我们的大脑的记忆容量，理论上只能记住同品类中的几个产品，因为不是主动记忆，这个数量实际更上更少，一般也就1~3个，比如清理类产品：360、金山；音乐类产品：云音乐，qq音乐、虾米。　　有什么办法解决扩大记忆容量吗？有，建立品类。将自己的产品放

7、置在更加的明确的品类中。如下是金字塔原理中的一个案例，老婆让老公带点吃的回来。他对出门的老公说了下面一段话。　　　　很明显，她老公能记住吗？脑袋不炸掉才怪。那么正确的说法是怎么样呢？看下图：　　　　他老婆说，先带点蔬菜吧，土豆、胡萝卜、西红柿。再带点水果，香蕉…..这样就容易记得多。其实产品也一样，比如你做耳机，当你把你的耳机定位为听力设备的时候，很抱歉，你的对手很多，音箱、MP3、ipod、普通耳机都是你的对手，用户想不起你的，当你把你的产品定位为耳机，你的竞品就是beats、深海赛尔、铁三角、akg，当你把你的耳机定位为专业运动耳机，你是不是

8、发现你的对手少了一大半，你在小的更明确的品类中，用户很可能选择你。　　脑白金是最有名的例子了，作为一种保健品，他并没有在保健品这个品类的