关于与人说话的技巧和沟通方式.doc

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1、关于与人说话的技巧和沟通方式比如说一个朋友给你介绍一个新的朋友,因为彼此毕竟陌生的关系,有些话不知道说出来会不会尴尬什么的。但是要是没话说气氛什么的又不太好,那应该说些什么话呢。一:先从双方统一的问题谈起,比如兴趣啊,爱好啥的。二:给他让人说话的机会,使之畅所欲言,这样会让他觉得你是一个很好的倾听者,这也是沟通的一个重要方式。三:对他的愿望和想法表示同情,这样也可以算你的开朗。四:把你的想法明确的表现出来,这样更容易让别人接受。五:谈话时一定要给足别人面子,不要直接指出他的错误,要间接地提醒他人注意到自

2、己的错误,这也不失为一个智者的表现嘛。有了这五条相信你心里有了一些底,不用担心,放轻松就好了。希望你能多交些朋友。在说话过程中特别注意;1、尊重、礼貌,眼睛直视对方。2、换位思考。3、不追求完美。4、求同存异,尤其是谈判讲相互妥协。5、最重要是真诚,即使有利益冲突,也不要采取欺骗的手段。6、注意语气语调,遇到矛盾时心平气和。

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