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时间:2020-04-26
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1、企业软实力:从利润死水到员工活路企业软实力:从利润死水到员工活路 何谓利润死水?就是那些靠砍成本获取简单利润的企业,其成本已接近价值的边缘,不能再往下砍了,否则会伤及质量。这个时候,企业利润池就像一潭死水,不能再供利了。这种情形尤其在一些代工企业比较典型。代工企业一般靠贴牌生产,处于产品制造的价值低位,资源增值的空间很小,以廉价劳动力支撑低成本优势,从加工量上赚取利润总额。 “利润死水”是典型的以肤浅硬实力进行经营的例子,与软实力经营原理是背道而驰的。企业经营走向从模式上分析,一般有两条轨迹:一条是硬实力经营
2、,一条是软实力经营。在低成本竞争策略的前提下,软实力经营主张调动和发挥员工的创新创意创造能力,努力使产品和服务产生高额或超额附加值,使企业源源不断的利润流,从而持续实现以最小成本获得最大价值的目的。 而硬实力经营则不一样,习惯于一味地砍成本,不管砍得砍不得,只要能降低耗费减少投入,不问青红皂白,不计成本背后的成本,只要符合眼下的经济和利润原则,就一概以“砍”而论。比如员工的工资与同行相比已低得可怜,还在继续压低人工成本,结果员工积极性受到抑制,不但创造性发挥不了,而且只是简单被动机械式地应付生产,这样,企业的生
3、产制造就只能永远处于贴牌代工的位置,永远处于价值低位的状态,而企业获得的那点难以持续的微薄的利润,恰恰是员工的一点人工“奉献”。简单肤浅的硬实力经营因为伤及了企业价值的根本,不但使企业断送了利润再生的源头,更重要的是苦了员工,使员工的生活变得与企业生存一样步履维艰,失去了可靠保障。自然,员工在这样的企业工作就没有任何意义和价值,甚至没有活路可言。与软实力经营相比,这样的硬实力经营则是以最小成本获得最小价值。 从根本上讲,“利润死水”是硬实力思维、价值低位造成的。价值创新是企业软实力的最高形态,成本软实力是由支撑
4、价值不可或缺的成本和员工创新创造能力构成的。“利润死水”因为抽去了支撑价值的成本,从而抑制了员工的创新创造,“利润死水”是不含任何附加值的资本剥削,是非常不人道的,也是不讲社会责任的。这类硬实力型企业难以活得下、活得好、活得久,员工也只能跟着它遭罪。 很多企业为了摆脱“利润死水”的困境,不在工艺革新技术创新上下工夫,而是靠做大总量扩大加工量来苦挣利润。也就是说,通过规模优势来消化总成本,从而降低单位成本,获得利润总额的提升。在这类企业中,员工的工资比较低,劳动负荷强度大,工作单调枯燥,一天8小时甚至十几个小时都
5、是重复同一个动作,由于劳动力价位和所从事的工作价值含量都比较低,就决定了员工加薪的机会不多。 一方面,企业为了更多地获取利润,最大限度地保持低成本(尤其是低人工成本),想尽一切办法提高产量;另一方面,物价飞涨,长期的低工资却难以上涨。员工既要生产还要生活,面对这样的情形,于是,企业推出了似乎“两全其美”、看起来“合情合理”的做法,告诉员工要多赚钱就要多上班,多加班加点。一些为生活所迫、要钱不要命的员工就拼命上班,甚至24小时连轴转,天长日久,赚钱不多,却弄得身心疲惫、精神负重,对生活、前途失去信心。 人是企业
6、中最具活力的因素,也是构成企业软实力的第一资源。企业利润是否处于可持续循环,就看企业活力能否持续下去。如果利润日渐枯竭,员工待遇一年不如一年,就说明企业价值不仅创造停滞,而且正走向滑落,成本正沦为资本榨取血汗的工具。 如果流水线上只有利润的主题,没有软实力流动,那是令人窒息的工作环境,起码员工缺乏快乐感和幸福感;如果流水线上只有产品,没有产品之外的创造发挥,无疑是用硬实力思维指导生产管理,与市场上的同质厮杀无异。 真正的企业软实力不是凝固的,而是像水一样,能够随心遂意地流动起来,就是把“软”的灵魂——核心价值
7、渗透到生产、经营、管理、服务各个环节中去,渗透到企业的血液中,体现在员工对企业核心价值的认知认同认行(就是认真履行),体现在社会公众、顾客、相关利益者对企业行为和经营特色的良好评价。第1页第2页
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