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时间:2020-04-26
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1、不懂商业和市场的产品经理只是一个执行者 一个优秀的产品经理必然有着较高的“产品商”,不仅要关注产品功能和设计,还要关注市场和商业模式,只有这样,才能脱离“执行者”的角色,成为更高层次的产品人。 不懂商业和市场的产品经理只是一个执行者 一个优秀的产品经理必然有着较高的“产品商”,不仅要关注产品功能和设计,还要关注市场和商业模式,只有这样,才能脱离“执行者”的角色,成为更高层次的产品人。 不懂商业和市场的产品经理只是一个执行者 一个优秀的产品经理必然有着较高的“产品商”,不仅要关注产品功能和
2、设计,还要关注市场和商业模式,只有这样,才能脱离“执行者”的角色,成为更高层次的产品人。 1 腾讯公司成立于1998年,成立之初,并没有什么令人惊叹的技术,也没有雄心勃勃的计划,只是几个人在华强北的一栋老楼里,从朋友那里免费“借”了30平米的空间。 1998年,马化腾设计了一套“无线网络寻呼系统”,其中有个虚拟寻呼服务:用户无须拥有真正的寻呼机,只需要有一个虚拟寻呼号,朋友就可以直接拨打电话到寻呼台发信息到你的电子邮件上。在原理上,这已经是一款基于互联网的即时通讯工具,直到今天,无论是Q
3、Q还是微信,依然可以在这个服务中找到影子:它的“虚拟寻呼号”与今天的QQ号和微信号并无二致,而因技术的进步,“发信息到电子邮件上”这个过程被简化为“实时显示信息”。 但是,这个灵光乍现的服务却让马化腾陷入了长久的苦战中,主营业务搁浅,资金入不敷出,随时有倒闭的可能。 原因在于,马化腾的所有创新都基于一个前提:人们将继续使用寻呼机。 致命的问题是:进入1998年以后,随着移动手机的日渐普及,寻呼机逐渐成为一个被遗弃的、落伍的通讯产品。 在行业的重大转折点上,马化腾站在了落后的一边。无论他的产
4、品多么优秀,在寻呼机逐渐被抛弃的年代,都无法获得生存。 这套系统开发成本约3万元,除了第一个客户愿意接受马化腾开出的20万元售价以外,后面再也没有哪个客户愿意承担高昂的费用。从20万元降到了10万元,再降到8万元、5万元、3万元,甚至免费。 不懂商业和市场的产品经理,只是一个执行者。 2 产品天生就是一个经济学概念,产品经理亲手打造的大部分产品都需要面向市场和用户。产品经理设计产品并非是为了好玩,而是为了解决问题,并通过解决问题实现盈利。 所以,产品经理不仅要关注产品设计,更要了解市场发
5、展,了解商业模式。 一个了解市场,了解商业模式的产品经理,才能从更宏观的角度考虑产品全局的发展,才能在大多数产品中胜出。 在《缔造企鹅:产品经理是这样炼成的》一书中,胡澈把这样的能力与产品决策能力一起,并称为“产品商”。只要具备了商业决策和市场决策能力的产品经理,才有可能获得更高的“产品商”。就像情商、智商一样,“产品商”是衡量一个产品经理决策能力的标准。胡澈把“产品商”概括为:在缺乏有效资源的情况下,产品经理准确判断和分析出最佳策略的能力。 那么,怎么提高自己的“产品商”呢? 3 首先
6、看产品决策的能力。当产品经理遇到一堆问题,又缺乏足够数据去论证自己的决策的合理性时,就需要“直觉”告诉自己应该如何做。而所谓“直觉”并非先天就有,而是在大量的产品实践中,基于海量经验而自然产生的快速反应。因此,当一个产品新人听到产品经理常说“多体验产品”时,你要明白积累对产品的体验感是非常基础且重要的能力。多体验产品,多学习其他产品的优点,汲取它们的经验和教训,是产品经理的入门课也是必修课。 其次是商业决策能力。这需要产品经理多学习其他产品的商业模式,并对新的商业模式保持敏感度和好奇心。 QQ
7、在面世的早期,以几近疯狂的速度获得了近亿的用户,但是其商业模式却非常坎坷——产品开发部像一个捧着金饭碗的乞丐,马化腾融资获得的钱几乎都砸在了QQ上,可是却找不到获利的办法。团队一开始想到的是banner广告,但是因为面积太小、受众购买力有限而令人怀疑效果。后来又推出会员制,希望以增值服务的方式鼓励少量用户进行付费使用,但是在那个缺乏线上支付渠道的年代,没有信用卡的年轻人不愿意为了一点点服务而去邮局汇款10元,会员制失败。C端屡试屡败后,马化腾转向B端,开始推出商务版QQ,向企业收费。但是又遭到企业
8、的拒绝——他们更愿意使用商务范的MSN。一直到推出QQ秀,腾讯才找到了盈利模式——QQ秀让网民在虚拟世界里重建了一个虚拟的自己和表达情感的方式。 中国社会历来是一个充满了压抑感的等级社会,它既表现在宗族的内部,也体现在公共社会层面,人们在现实生活中畏首畏尾,情感生活十份枯燥乏味。在这种环境中长大的年轻人,在现实生活中没有身份,却渴望得到认可,渴望寻找到自己的族群。QQ秀的诞生,让这群年轻人得到了展示的机会,QQ秀代表了一个人在别人眼中的形象,是自己内心深处对自我性格及身份确认的投
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